闲鱼八年变迁：从‘小淘宝’到月活过亿的‘四不像’平台

闲鱼，这个阿里体系内月活过亿的App，本有着无限潜力。然而它三次更换掌门人，战略方向反复变更，如今成为集多种特色于一体的“四不像”，这无疑是一个很值得探讨的问题。

闲鱼的早期定位

闲鱼起初定位为C2C的二手交易平台。在早期，随着淘宝的发展，人们的消费习惯导致闲置物品增多，这就催生了闲鱼的诞生。它成为人们处理闲置物品的场所。那时候，“只做C2C”的理念被提出，就是为了防止闲鱼变成另一个淘宝。当时，消费者利用淘宝注册店铺处理闲置，这是闲鱼最原始的生态，属于原始模式下的用户自发行为。

同时，逍遥子提出做社区而非单纯电商的构想，想要关联趣换和淘宝二手频道业务，这也是顺应二手市场的趋势，当时的闲鱼开始朝着社区化二手交易平台迈进，一切以C2C的二手交易为主导的战略方向逐步铺开。

内部人员角色转变

家洛作为老阿里人，2005年就入职淘宝，在闲鱼管理中扮演支撑角色。他希望通过淘宝联盟给草根商家带来收益。而他在闲鱼的任职也是闲鱼发展的一个重要阶段。同时，像闻仲这样的资深员工，作为阿里巴巴第422号员工，在闲鱼发展过程中留下自己的印记。他主导开发过多个淘宝项目后，又将对淘宝的经验想运用到闲鱼，比如对直播功能的推广，想围绕二手交易场景展开直播，并且在后来延续和加持这些功能。

战略调整下的布局

后来，为了扩大用户群体，闲鱼内部达成“卖家多了，买家才会随之而来”的共识并推进以卖家运营为主的策略。这一策略使得闲鱼在2018年App Store下载量接近5000万，成为二手经济市场的独角兽。处端当时还提出要发展玩家战略，计划在未来三年发展十万玩家带动社区发展，这也是在用户和流量增长之后的新的战略布局调整。

面临外部竞争压力

外部社交电商崛起，像抖音、快手这样的平台，通过短视频抢占用户心智完成种草和交易闭环。2019 - 2021年，快手日活从1.7亿增长到3.2亿。这对闲鱼这种传统电商模式下的二手交易平台来说是巨大挑战。闲鱼既要保持自己的二手交易特色，又要在社区经营等方面创新，才能面对外部这种快速发展的竞争环境。

新旧业务的整合更迭

闻仲将闲鱼原有的C2C和B2C模式整合成C2X模式，以实现多元化的分享经济综合性平台目标。这里面既有向着分享经济迈进的努力，也有面对旧有模式不足以支撑发展的新探索。然而单靠模式转变还不够，比如唐宋的改革，关停鱼塘和线下集市，减少二手衣物类目的专门团队运营，扶持闲鱼认证的官方商品，这一系列新旧业务交替都是在寻找新的发展突破点。