在电商发展如火如荼的当下,小红书整合业务组建新部门,其未来走向令人关注。它的一系列动作会给电商格局带来怎样的变化?下面就带大家一探究竟。
部门整合新举措
8月22日消息传来,小红书做了重大业务调整,把电商业务与直播业务整合,组建全新交易部,成为和社区部、商业部平行的一级部门。此前电商业务只是社区部下二级部门。小红书首席运营官柯南兼任新部门负责人,还身兼商业部下属的职务。这样的整合想必会提升电商业务的地位和运作效率。
线下实地大调研
今年6月,柯南带着电商团队去了广州、杭州、义乌、深圳等地。这些地方货源丰富,供应链成熟,还有很多带货博主和商家。调研团队觉得传统货架电商和直播电商靠强刺激促使用户冲动消费,不太适合小红书。因为小红书是个社区,核心优势是内容。他们认为靠优质笔记和直播内容来促成购买,才是适合的模式。
商品品类与指标
目前小红书的商品以时尚、家居、美妆等品类为主。电商团队很关心每天有多少用户下单,把DAB(日均下单用户数)作为重要监测指标之一。要知道,小红书日活跃用户数年初就突破1亿关口了。这么庞大的用户群体,如果能提高下单率,那电商业务的成绩会很可观。
主播挖掘思路
小红书直播团队在挖掘带货主播时,不把粉丝数量放首位,更侧重引入有审美或专业能力的创作者。从今年开始,电商部门希望更多有能力的买手、店主、商家入驻。这说明小红书想打造一个有品质、有专业度的直播带货环境,而不只是靠粉丝数量博眼球。
商家入驻策略
一位小红书电商招商侧人士称,平台不会全面铺开覆盖所有商家。不过小红书电商业务人士也表示,不会限制任何规模的商家入驻。当前主要是先聚集更适合平台的买手、商家,来解决“用户为什么来”的问题。这是很有针对性的策略,先打造核心吸引力,才能吸引更多用户和商家。
新营销模式尝试
小红书近日在蒲公英平台搞了个合集模式意向征集活动。“合集模式”也叫“拼广”,就是一篇笔记里同时有多个付费广告产品,博主以测评、开箱等主题笔记服务好物分享类种草营销。现在还是意向征集内测,具体上线时间和功能是否迭代不清楚。这也许是小红书拓展营销玩法、增加商业变现途径的新尝试。
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