小闪电退货事件
上周“毒”以一点小毛病退了我的一双小闪电，声称鞋面上有胶印。工作人员还煞有介事地用单反、打闪光灯拍照给买家评判。可在正常光线下，那印记根本就看不见。我虽然很生气，但在“毒”上出过几百双鞋，这种情况也不少见，好歹买家挑出毛病，我也就认了。
筛选发货艰难
“小闪电”的事把帮我发货的朋友吓到了，之后每晚他都打着灯，对鞋子进行360度检查，确定没问题才敢发货。一批十几双鞋，都是在闲鱼、淘宝随便卖都没人挑毛病的品相，筛选后能挂到“毒”上的也就六七双。我们的筛选尺度十分严格，就怕再出岔子。
再遇恶意退货
即便如此严格筛选，今天还是收到了退货通知。这次是买家觉得买贵了不想要。我不指望平台承担费用退货，但几十块钱我可以忍，可他们毁我鞋子，我实在忍不了。感觉“毁鞋退货”成了平台的新手段。
艺术口碑争议
“毒”的艺术口碑大家都知道，卖家发给平台的99%以上都是正常商品。可平台却把很多鞋定义为“瑕疵”，还拍照给买家选。平台想给买家优质服务没错，但别把高于市场标准的成本让卖家承担，我们卖的就是正常价格的鞋。
标准缺失问题
“毒”做中介好几年了，一年半前我就因纠纷提出明确品相评判尺度标准，相信很多卖家也提过。可这么长时间过去，啥都没出来。淘宝、闲鱼都是双方举证评判，闲鱼还有用户评审团，“毒”却让买方随意行事，卖家只能干等着裁决。
评判尺度不公
商场里很多鞋都有的工艺特征，在“毒”的几个工作人员那里，用高像素单反、开着闪光灯一顿拍，就告诉买家鞋这不好那不好。货真有毛病也就罢了，可现在的尺度对卖方来说太不公平，根本就是不仁不义。
大家说，像“毒”这种评判标准和处理方式，卖家还能有什么办法维护自己的权益？快在评论区说说看法，觉得文章有用的就点个赞，分享给更多人。
