在小红书如此火爆的当下,其众多官方平台所涉及的不同用户角色的功能与权益是非常值得关注的点。它涵盖了创作者、达人、商家、MCN、广告主、开发者和合作伙伴等多种角色,不同角色在平台上有着不同的操作与收获。
创作者相关功能
创作者在小红书有着专属功能。创作者可以进行笔记管理,这有助于梳理创作思路,规划创作方向。在数据看板中,可以查看笔记数据和粉丝数据。这些数据能够帮助创作者了解自己创作内容的受欢迎程度,像有的创作者在上海发现自己关于美妆的笔记数据在女性群体中特别高,这就指引创作方向。同时,创作灵感、创作学院和创作百科等也为创作者服务。这些让创作发布、数据分析、商业变现更加高效,有创作者表示通过学习创作百科提升了自己的创作水平。
创作者还得注重社区内的推广。利用社区内产品曝光进行直播预热宣传,结合内容宣发来增强效果。而且还可以利用付费流量加强笔记覆盖范围,有国外的创作者发现使用付费流量后笔记受众范围从本地拓展到了更多地区。
达人相关内容
达人在小红书有着自己独特的影响力。很多达人通过分享各种优质内容吸引大量粉丝。比如说在时尚领域的达人,他们在巴黎、纽约等地分享最新时尚风衣穿搭,吸引很多追求时尚的年轻女性关注。
达人另一个重要的角色是在商业合作方面。优质的达人会被选入商业合作的行列。他们会通过小红书蒲公英这样的商业合作服务平台,与商家达成合作,这种合作不仅仅获得了商业收益,也提升了自己的知名度,有的达人合作次数多起来后成了知名的时尚推荐官。
商家所能获得的资源
商家在小红书有着众多可以利用的资源。例如小红书商家管理后台,即小红书千帆PC端。在山东的一些商家入驻后,这成为他们经营店铺的生意小帮手。小红书帮助商家解决核心经营链路问题,像商品管理方面,从进货到上架都有相应的流程指导。
还有小红书商家版APP,这是商家移动工作台。常用工具包含数据看板、订单管理、商品管理和客户咨询的接待等。像一家美妆商家通过数据看板调整商品策略后销售额大幅提高,通过订单管理能及时处理订单避免超时发货等问题。
MCN机构在平台上
MCN机构在小红书有官方业务合作模式。入驻成功的MCN机构,平台会提供全方位的官方合作支持。比如在上海的一家MCN机构入驻后,在作者管理方面就有了很多便利措施,可以更高效地培养新人。
这些机构可进行内容孵化、商业变现,并获得小红书运营扶持,能开展深度合作。像一些专注于美食内容孵化的MCN,通过与平台合作培养出很多美食类的优质创作者,这些创作者创造的内容流量又能转化为商业价值。
广告主的投放操作
广告主在小红书的投放主要通过聚光平台进行。这是小红书营销全新上线的一站式广告投放平台,深度适配广告主在小红书的生意模式。比如某护肤品广告主,支持产品种草、商品销量、客资收集、直播推广等多种营销场景,一站式满足其多种营销诉求。
投放流程很明晰,先登录聚光平台,填写推广信息,如出价、预算、商品或笔记等信息,然后选择转化组件,如让评论区出现【购买同款】的标识,等审核通过就可以进行投放了。这为广告主提供了方便快捷的投放方式。
开发者的平台支持
对于开发者,有针对的小红书开放平台。它赋能社区电商。目前支持开发的应用类目有一键搬家、商品优化、打单工具、订单管理、企业ERP、跨境企业ERP、商家自研 - 商家后台系统等。有技术团队在开发商品优化工具时发现这个开放平台提供了很好的技术接口和支持,这样能让商品信息在小红书上展示更全面和吸引人。
这些不同的用户角色在小红书这个大平台上各自发挥着作用。那大家觉得自己最适合成为小红书上的哪个角色?希望大家积极点赞、分享并评论。