在电商世界里,“全网最低价”像是一块诱人的蛋糕,但其中隐藏着众多不为大众所知的秘密。这背后关联着平台间激烈竞争、商家套路还有监管难题等诸多要点。
电商平台的低价角逐
在当下的电商环境中,就拿淘天集团来说,在天猫双11把“全网最低价”作为核心目标。京东、快手等平台也不甘示弱。比如董明珠直播间,快手京东大量补贴,喊出全网全年最低价,成功创造高额销售记录。这表明各大平台在低价竞争上多么执着,都是为了抢占更多市场份额和流量。对于平台,低价是吸引消费者的重要手段,他们试图用低价将顾客从对手那里抢过来。
从商家角度,他们也想在低价竞争中受益。如果能在平台低价策略下得到流量倾斜,销售量和知名度都会大增,入驻淘天集团的一些商家就有这样的机会。
直播带货与低价
直播带货与低价息息相关。罗永浩在抖音首秀卖11亿,背后是抖音的流量资源倾斜。但直播也存在问题。像罗永浩卖花,消费者收到蔫花,还有价格高于其他平台不符全网最低价宣传。辛有志的跑步机退货率达38%以上。在直播平台,商家喊出低价是为了吸引顾客,但有时存在虚假宣传、商品质量不过关的问题。对于小商家而言,他们在直播中如果不靠低价很难获得流量,而大主播又在低价中面临商品质量把控难的局面。
全网最低价的判定
“全网最低价”如何判定是个复杂问题。在快手,招商时有要求商品价格为全网最低价,但是这个最低价到底怎么比较是个难点。比如说非商品金额不计入最低成交价,还有很多特殊场景价格也不做比较,像校园专享价等。在淘宝618也有类似的最低价规则,体现出不同平台在统计最低价时面临着种种复杂因素的干扰。对于不同品类商品,像数码家电等还有特殊的库存和价格等要求。这就导致消费者可能看到的所谓“全网最低价”,其实存在很多定义的模糊地带。
商家的虚假宣传
商家在追求低价宣传的过程中存在不少违规宣传的情况。有些商家介绍商品时称是“全网最低价”,商品详情页还写着“采用最先进加工工艺,绝对是全球顶级产品”等夸张内容,甚至宣称自家品牌为“领袖品牌世界领先”等。这些都是虚假宣传手段,商家想借夸大吸引消费者购买,但这是不诚信的商业行为。这种行为侵害了消费者权益,也破坏了市场的健康发展。
行业中的中间问题
在电商行业里有些中间角色存在不良行为。例如直播行业中的工会被认为是比较黑心的中间商。他们可能在与商家、平台、主播的交易过程中获取高额利润,同时没有对商品进行严格把关,使得一些不合规的商品流入市场,或者在分成等方面损害主播或商家利益,从而影响整个直播带货生态。
监管的必要
面对电商行业这些问题,监管变得极为重要。国家市场监管总局发布监管政策,就是为了加强网络直播营销活动的监管,保护消费者合法权益。没有监管,商家虚假宣传、不良中间商操作等行为会肆意泛滥。监管能够为消费者营造一个健康透明的购物环境,推动电商平台健康发展。加强监管可以在一定程度上规范各种促销活动中的价格比较机制、商品质量审核等方面的问题。
最后想问大家,面对电商中这么多关于“全网最低价”的乱象,你在购物的时候有遇到过类似的被坑经历吗?欢迎大家点赞、分享和评论。