在快手上，24小时在线下单服务对于商家和用户都有着很大吸引力，但大家都关心是否免费以及如何设置，这就是最关键的价值点与热点。
功能意义
快手的24小时在线下单功能对商家意义非凡。例如，某小商家之前只在白天营业，后来开通该功能后，吸引了更多深夜玩手机的年轻用户下单，销售额明显提升。这表明它能突破时间限制来提升销售。从用户角度看，有些白天忙碌的上班族，只有深夜才有空购物，这个功能能满足他们随时下单的需求。
而从平台来看，功能越周全，就能吸引越多商家入驻，提高自身的竞争力。像在一些促销活动期间，24小时下单功能让交易可以不间断进行，大大增加了商品的流通量。
费用探秘
现在关于这个功能是否收费并不明晰。很多商家以为是免费的平台基础服务。但实际上，比如大型商家与快手平台有特殊合作，费用收取情况就不同。曾经有商家认为自己没收到收费通知就是免费使用，结果后来有额外费用支出。所以最好还是等待官方确切公告，不能轻易下结论判断是否免费。
而且即使收费对于不同规模的商家可能也有策略性差异。小商家可能会在费用上有优惠策略以扶持发展，而大商家可能会因为更高的需求和服务质量付出更多费用。
开通小店前提
开通快手小店是开启24小时在线下单的根本性前提。比如说在河北的一位个体商户，一开始没有开通小店直接操作下单功能，结果各种订单出错。后来先去认真注册开通了小店，整个下单流程才顺畅起来。
要顺利开通小店也要注意流程。按平台规定准备好各种资质证件等，如果是售卖特殊商品，比如食品类，需要有相关食品安全许可证。若资质不全，则无法开通。
后台设置步骤
进入店铺管理后台是设置流程中的重要环节。在南方某个城市，有商家一直找不到设置的入口，花了很长时间搜索。找到入口后在店铺设置里的营业时间选项非常关键，操作时需谨慎。
还有配置自动回复也是不可或缺的。例如有商家因为没有及时配置自动回复，在休息时顾客咨询得不到反馈，导致顾客流失。设置合理的自动回复能告知顾客基本的服务信息。
商品信息优化
商品的标题、描述和图片都要做到准确无误。像是有个卖服装的商家，图片没有展示清楚衣服细节，描述也模棱两可，导致很多下单顾客收货后不满。合理定价也是重点，过高的价格会吓跑顾客。有商家由于定价过高，即使商品质量不错，也很少有销量。
商家要从顾客角度去考量，怎样的信息能快速吸引顾客下单，怎样的价格有竞争优势。
监控与调整
店铺数据报表是运营调整的关键依据。一个北方城市的网红商品店，定期查看报表后发现转化率低，原来是商品图片太过花哨，不符合大众审美。然后及时调整图片，转化率得到显著提升。
关键指标如访客量 、订单量等的变化都得关注。访客量下降可能是商品曝光出现问题，订单量少可能与价格或者商品质量有关系。
那么你有没有使用过快手的24小时在线下单功能？不管是商家还是用户都可以来分享下你的经历，也欢迎点赞分享本文。
