支付宝集五福曾经是红包大战中最成功的留存品牌，能够持续9年。可如今它的一些变化越来越引发关注。曾经简单的集五福如今变得复杂且臃肿，这背后是熵增的失控感逐渐显现。
集五福活动玩法过于繁杂
当初集五福就两种玩法，简单直接。但之 后每年增加新玩法，发展到现在多达17种。繁多的玩法像乱麻，让用户头晕。以前目的单纯就是集福，现在涉及到游戏、视频、小程序等诸多场景。人们找福卡时以往只要扫福字，现在却要在不同平台、不同渠道找福卡，增加了收集的难度和时间成本。这对于很多只是想简单参与活动的用户来说，变得十分头疼。
不同福卡解锁方式复杂。早期只需集齐就能等奖金，如今变化迭出。像今年品牌福要好友解锁，天天福得看视频玩游戏拿口令中奖。这让用户必须花费更多精力，原本简单等待奖金变成各种复杂解锁，不仅程序麻烦而且消耗用户大量时间。
集齐福卡难度与收益的矛盾
在福卡集齐上，人数从之前开始就走下坡路。虽然集齐难度在下降，但收益也很可怜。从2017年起人均收益未超过2元。人们花费大量力气和时间在集福上，最后得到是微不足道的报酬。比如现在大家得花很多时间玩游戏看广告获得福气值去解锁添福红包，要达到高级别奖励需付出大量时间成本， reward却很少。
很多人机会成本超高。花大量时间参与最终可能就几毛钱优惠券还要消费才能解锁，这和付出的精力极不相称。相比其他平台简单直接的红包活动，阿里这种方式让用户觉得不划算。
五福活动与商家关系的转变
以前集五福吸引众多商家，现在情况有变。消费升级后中小商家被淘汰，转向拼多多。拼多多以消费下沉和病毒式营销成为新的选择。支付宝集五福虽然尝试为其他产品带来流量，但是随着商家流失，这个驱动力会逐渐减弱。曾经是众多商家喜爱的宣传方式，现在逐渐失去吸引力。
用户体验的逐渐恶化
用户被各种任务捆绑。需要不停看视频、玩游戏等。比如为了“神奇海洋”生物集碎片，要做很多重复性的操作。就像在完成一个又一个任务，而不是快乐的活动。大量多余的福卡让人们心烦，不能得到实惠，还在不断增长。优惠券要不消费才能用，让用户觉得是一种压榨。
对集五福活动未来趋势的担忧
用户参与度下降。前期大众对集五福的热情在走着下坡路。如果不能及时改善，未来参与人数可能会急剧下降。
活动内的功能增加如果不能带来好的用户体验，未来还有多少价值值得怀疑。目前状况下用户被当成是流量的工具而不是活动服务的中心。
活动的意义和改变方向的探讨
本来集五福是很喜庆的象征意义的活动。现在意义被繁多玩法掩盖。集五福活动的初衷如果还在，就应该简化操作，让用户体验回归初始。抛弃那些冗余部分，让用户感觉自己是活动的受益者而不是被压榨者。
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