抖音如今是许多人手机里的必备软件,大家用它看视频看直播,享受其中的乐趣。但是如果违反规则,账号封禁就像一盆冷水,令人懊恼。大家都担心自己辛苦运营的账号封禁后无法恢复,不过只要按正确方法来,有解封的可能。
账号封禁原因要搞清
查明被封原因是解封的基础。很多人被封却不知道为啥,就很盲目。像在2022年曾有一个网红,账号突然被封。后来得知是在直播时谈及一些敏感政治话题。抖音有社区规范,涉情色、刷粉丝这类禁止行为一旦触及,基本都会封禁账号。抖音对于维护平台良好秩序这一块是很严格的,不会纵容违规行为。所以被封后首先要查看告知,确定是因为哪种情况导致封禁的。然后考虑后续的解封步骤。
清楚封禁原因,才能有针对性解决。有的可能是上传了涉及版权问题的视频,自己没意识,但是抖音平台检测出来了。也有些新手不懂规则,账号刚刚注册就大量点赞评论同一视频,被系统判定为刷数据行为,这就导致封禁。
判断封禁类型决定后续
封禁分为不同情况。如果是无限期封禁,还封ip,这种就比较严重了。像某个营销号,因为多次刷粉刷赞,情节严重被无限期封禁且封ip。这种情况重新解封的可能性极小,可能就需要放弃账号了。如果只是短期封禁,比如封禁几天的那种,还可以尝试运营,争取解封后继续发挥账号价值。
不同封禁类型处理方式截然不同。短期封禁说明问题不是特别严重,那在解封后就要规范使用账号。而如果是严重的封禁类型,再强撑着去试图解封很可能也是徒劳的。要根据自己的封禁类型来衡量要不要继续为解封花费精力。
发送邮件说明情况
如果开始解封过程,发送邮件是重要的步骤。编辑“为什么会被关进小黑屋”发送到抖音官方邮箱。曾有用户账号被封后,发完邮件很快收到抖音官方回复。官方会让发抖音ID,之后会询问封禁原因,这个时候就需要明确回复,如实叙述。
要把问题说清楚准确。按照要求提供必要的信息,不能含糊不清。如果含糊回复,可能导致官方无法确切判断情况,影响解封的进度,甚至可能导致无法解封。
申诉流程要熟知
抖音的申诉步骤有规定流程。先点击右下角的我,例如有些用户误操作无法打开这个界面,那么可以选择登录遇到问题进行申诉。如果能打开则选择设置。在2021年有网友反映过操作步骤变化带来的困扰。然后在设置里选择帮助和反馈,接着选择账号,之后选择账号被封禁/被关进小黑屋选项,再点击意外反馈。
把自己情况准确输入不能出错。如错误表达封禁原因或者输入错误的账号信息,这会造成官方理解偏差。最后点击发送即可,官方会在1 - 3个工作日给回复,这时就要耐心等待回复结果。
耐心等待结果
在等待官方回复期间,很多人会很焦虑。在2023年有一位小博主,他的账号封禁3天,他申诉后就一直焦急等待,其实这个时候要保持耐心。因为官方要审核资料、核实被封情况等。不到1 - 3个工作日,可能还没有处理完。
不要频繁打扰官方。如果过于急切频繁询问,可能不利于解封结果,官方是按照流程处理的,过度干扰并不一定能加快进程,反而可能产生不好的影响。
大家了解这些抖音账号解封的方法了吗?如果你的抖音账号封禁,你会按照这些方法去尝试解封吗?大家可以把自己的想法评论在下方,也可以分享这篇文章给身边的抖音用户。