资损防控是涉及支付业务团队极为重视的工作，它既复杂又缺乏一蹴而就的解决方案，却关乎公司和客户的资金安全，这正是值得我们深入探讨之处。
资损的定义与内涵
资损可能源于产品设计缺陷、实现异常或员工操作失误等，只要是系统运行后资金与业务预期不一致都算。比如，有的公司因为产品流程漏洞，导致资金数据混乱。在不同情况下资损处理难度不同，若资金还在公司体系内处理相对容易，若涉及用户赔付则更为棘手。
又比如在电商交易中，因系统故障多算运费，若在公司体系内可及时更正，若钱已到客户手中就可能造成损失。
资损防控的必要能力
资损防控需要规避、发现、应急能力。没有规避能力，问题可能频繁发生。就像没有堤坝，洪水随时可能泛滥。发现能力能及时察觉资金不对劲。以某些金融机构为例，健全的监控体系能早发现问题。应急能力则是问题发生后的快速解决能力，缺乏它可能使小损失变成大损失。
设想一家零售企业没有应急能力，财务出错不能及时处理，最终可能资金链断裂。这三项能力缺一不可，共同构建资损防控体系。
发现能力的关键意义
发现能力围绕数据核对建设。覆盖率影响资损的发现与否，没有覆盖的资损一旦发生后果严重。像一家企业的物流费用核算，若没覆盖就可能造成资金流失。若做到规范统一，在防控资损的投入会大幅减少。
好比生产车间，统一生产标准就能有效控制成本。规范能减少因为差异带来的风险，让防控工作有序高效。
闲鱼发现能力的构建要素
在闲鱼交易体系中，通过“证”“实”构建数据核对链路。交易中要求算出各方结算金额形成“证”放在订单上，结算时拿“证”与实际金额“实”对比，若不等则有问题。这类似买卖中的账本核对。
从技术实现上要规范化，还要让比对流程易收口、可回溯，避免技术层面不易维护等弊端，就像齿轮需要精准契合，不然整个运转就会出错。
技术实现中的考量重点
在技术实现方面，要把BCP层做轻，因为它只是辅助工具。核对脚本不易验证和维护，所以要简化它的功能。技术解决资损问题时要先抽象总结问题。如同一个复杂机器故障，要先判断根源。例如软件项目遇到资金数据偏差，先找出是算法还是参数问题，再通过技术手段修复。
这是在众多失败项目中总结的经验，不遵循就会不断被相同问题绊倒。
完整防控体系的重要性
仅有发现能力是不够的，规避和应急能力也要具备。一个完整的防控体系才能确保业务在资金链路上安全运行。好比只有导航系统，没有安全防护系统和应急救援系统的汽车是很危险的。无论是网络支付还是传统商业，体系完整才能防范各种意外情况，保证资金健康流转。
资损防控任重道远，你觉得在实际操作中还有哪些可以优化的地方？希望大家点赞、分享并在评论区交流意见。
