在当今时代,社交媒体与奢侈时尚产业的交融正引发广泛关注。这种结合带来了前所未有的改变,从秀场前排的新面孔,到销售模式的转变,到处都是变革的踪迹。
社交媒体改变时尚秀场嘉宾构成
曾经,时尚秀场的前排是各大杂志时尚评论家与主编的专属领地,那是一种带着浓厚业内气息的景象。但现在不同了,随着社交媒体崛起,Instagram上的KOL与明星充斥着秀场前排。这些新的嘉宾有着强大的粉丝号召力,他们的出现改变了秀场的氛围,让秀场与大众的距离一下子拉近了许多。他们在秀场的一颦一笑,一个穿着打扮,都会通过社交媒体迅速传播出去,让更多的人关注到时尚品牌的新作。比如在一些知名品牌的大秀上,KOL现场的一张自拍,可能几小时内就能传遍全球的社交网络。
在这种变化下,品牌也从中受益。他们能通过这些KOL和明星的影响力,吸引到更多潜在消费者。一个明星在秀场穿戴的品牌新品,很快就会成为粉丝们追捧的对象,这直接增加了产品的曝光度和热度。
时尚品牌数字化互动倾向加重
近十几年,社交媒体迅猛发展。这促使时尚品牌更倾向于运用数字化工具与消费者互动,Instagram就成了典型代表。品牌在这个平台上以各种新的方式展现自己的产品。它们不再局限于传统的广告模式,而是利用互动性更强的短视频、故事等形式。例如,一些时尚品牌会在Instagram上发布新品制作过程的短视频。
这样做的结果是,消费者了解品牌的渠道增多了,并且能够深度参与到品牌的各种活动中。他们可以在评论区直接表达自己对产品的看法,让品牌听到自己的声音。这就使得消费者与品牌之间的关系不再那么遥远,而是变得更加平等,更像是伙伴关系。
Burberry的及时性战略
Burberry是一个在社交媒体时代敏感度很高的品牌。它首先提出“即看即买”战略,这是充分考虑到消费者在这个时代对及时性的重视。传统模式下,新品发布到上市中间存在6个月的时间差,那时候消费者还能接受这种游戏规则。
但现在不同了。现代消费者希望看到新产品后马上就能买到。在社交媒体的推动下,新品一经发布就传到消费者端,如果还要等好久才能购买,到上架时消费者可能已经没兴趣了。Christopher Bailey的表述正体现了这种现象,也体现了Burberry积极顺应这个时代变化的发展思路。
各大品牌纷纷进军社交媒体
从Michael Kors成为Instagram首个广告客户开始,时尚品牌进军这个平台就成了一种趋势。Chanel在2015年10月也加入进来,这已经表明连老牌奢侈品牌也看到了社交媒体的力量。现在,Instagram已经成为这些品牌争夺用户的新战场。对于时尚和美容品牌来说,在这个平台上占据一席之地,就意味着更多的机会。
而国内的微博平台也一样。微博开始重视与奢侈时尚品牌的合作,试图挖掘自己新功能的商业价值。比如微博故事功能,通过和奢侈品牌合作,能同时给双方带来收益,品牌得到推广,微博也获得商业回报。
Gucci的社交媒体之路
Gucci虽然进入社交媒体较晚,但后来居上。它通过拥抱多样性,比如在设计风格上的多样化,在推广形式上的多样化等,赢得了越来越多千禧一代消费者的喜爱。千禧一代是社交媒体的主力军,他们更注重个性化和多样性。Gucci准确地抓住了这一点,在品牌形象塑造、产品推广等方面都与千禧一代的喜好相契合,这使得其在这个庞大群体中逐渐建立起良好的口碑,并收获了可观的销量。
奢侈品牌的电商之路
在电商领域,LVMH集团今年开始发力。推出了酒类电商平台Clos 19和拥有150多个奢侈品品牌的电商网站24 Sèvres等。中国的情况也是这样,LV在中国推出了在线购物服务。电商在奢侈品行业的占比越来越大,据报道到2020年市场份额会翻倍至12%,2025年翻三倍到18%,甚至可能成为继中国和美国之后的全球第三大奢侈品市场。对于在中国的奢侈品牌来说,如果要进入网络销售领域,还需要强大的第三方平台做支撑。
在这样的大趋势下,社交媒体时代的KOL作用更是凸显。就像王俊凯微博引爆社交网络的事件,这体现了KOL的影响力之大。KOL已经成为品牌商业战略的重要组成部分。时尚圈传统模式被打破,消费者的选择受社交媒体左右。你更看好哪个时尚品牌在社交媒体和电商领域的布局?