在如今的网络时代,短视频行业竞争激烈,不正当竞争行为扰乱市场秩序,这是一大痛点。就像快手起诉香瓜科技这件事吸引了人们的目光。
快手的平台模式与价值
快手是国内知名短视频和直播软件。在很多地区,无论是城市还是乡村,众多用户都习惯用快手记录分享生活。其推出的“粉丝头条”是一种付费推广服务,用户购买后可提高视频曝光度,这是快手的合法商业运营方式,该服务所得收入也是重要盈利来源。同时,平台的经营数据对运营决策有重要意义。
快手投入了大量成本用于平台的经营宣传,这使它在短视频领域拥有较大影响力,众多创作者依靠平台展现自己,同时也吸引了很多企业进行商业推广等活动。
香瓜公司刷量行为
香瓜公司运营着“短视频人气助手”软件和“melon_block”微信公众号。他们利用一种积分模式,用户先现金充值获取积分,再用积分购买针对快手平台用户的各种虚假数据,比如虚假粉丝量、视频播放量以及双击量和评论次数等。这种刷量行为在很多网络场景下都存在,它打破了快手平台的正常运营机制,破坏了平台努力营造的健康生态环境。
对快手有偿推广服务的影响
快手的“粉丝头条”服务是以真实流量为基础的商业推广。但香瓜公司提供的刷量服务,让很多用户可能不再重视正常推广服务。在一些具体的推广案例中,那些诚信付费的用户可能看到造假者轻易获得高数据而感到不公平。这直接影响了快手有偿推广服务的业务量,进而影响其收益来源。原本一些潜在客户可能因为看到刷量造成的数据假象而对“粉丝头条”的效果产生怀疑,不再愿意为此付费推广。
对快手经营数据的破坏
快手平台的经营数据是多年经营积累的成果。而香瓜公司的刷量行为让这些数据失去真实性。从快手公司的运营角度来看,在全国范围内有众多的数据收集点和分析团队,这些数据是用于调整平台策略、吸引优质创作者的重要依据。例如,在决定推广某个热门话题或者扶持某个新的创作者类型时,却发现数据被刷量行为污染,这会导致快手做出错误的决策。
香瓜公司应承担责任
香瓜公司为了谋取非法利益,实施不正当竞争行为,严重损害了快手的合法权益,在商业道德层面必须受到谴责。他们这样的刷量行为如果不被制止,将会让整个短视频行业的风气变得很差。类似于在某些行业曾经出现过的数据造假现象一样,最终受损的将是无数正常运营的企业和广大的用户。从法律角度看,香瓜公司应该承担民事责任,如赔偿快手损失。
案件的审理与警示意义
海淀法院受理了此案,这一事件还在进一步审理中。从这个案件可以看出,对于短视频行业来说,相关企业应该遵守市场竞争规则,尊重他人的劳动成果和合法权益。相关部门也需要加大对不正当竞争行为的打击力度。整个短视频行业需要建立起健康有序的竞争环境,这样才有利于更多优质创作者和正规企业的发展。对于其他类似的互联网平台,也要注意防范这种刷量等不正当竞争行为的侵害。