在当今的消费市场中，如何有效管理商业区域是个备受关注的问题。而黄兴南路文旅商务区的智慧管理平台，像一颗新星，为这一区域的消费市场注入了意想不到的活力。
智慧大屏显神奇
这智慧街区运营指挥中心的大屏幕可不简单。它能够实时显示客流情况，比如4月30日下午4时左右，当日累计客流为205336人，实时人数为43070人。这数据是精准统计的。通过颜色来代表热力值，红色越高说明人气越旺。它的这些板块还不断地实时更新。这种智慧大屏为管理部门知晓街区的人流量及分布提供了极大帮助。同时对于商户而言，也能以此为依据，把握店内的人流高峰和低谷时段，调整营业时间或促销策略。
这里的大屏数据信息不只是简单呈现。其目的是让主管部门根据大数据进行有效的实时调控。当发现某个区域客流量过大时，主管部门可以及时安排疏导等措施，保障游客的舒适度和安全。而对于热力显示较低的区域，则可以思考如何吸引人流。
多方联合打造
这个智慧管理平台是多方力量联合的结果。由步行街管委会联合长沙电信等社会力量共同打造。每家都发挥着重要的力量。步行街管委会那是对当地的情况有着深入了解，他们清楚这里的商业区特点和民众需求。并且在平台打造过程中提出自己的建设性意见。而长沙电信等企业则凭借自己在通信、大数据等技术方面的优势成为技术的坚实后盾。
在打造过程当中，各个参与方经常进行沟通交流。为了一个共同的目标，那就是打造实用且高效的智慧管理平台。这个平台融合了大数据、智慧物联网设备、5G基站定位等多项核心功能。让其能够全面覆盖整个街区的管理需求。
高效的管理意义
步行街管委会通过这个平台能很好地完成很多管理工作。就拿客流分析来说，管理人员能够直接得到精准数据，而不是像以前那样靠估算或者不全面的统计。通过对历史数据和实时数据进行对比分析。在游客引流方面也能更加科学有效，例如根据实时人流量情况，选择合适的地点和方式引流。
对于商户来说真的是一件大好事。能够享受到个性化服务，获得个性化的精准触达方案。举例来说，一家餐馆可以根据顾客来源以及顾客流量高峰，针对性地进行菜品推广或者调整营业时间，从而提升自己的盈利。
应急及活动应对
早在2020年就开始利用智慧平台收集客流信息。并且在此基础上进行大数据分析。就像这次“五一”假期，在节前通过以往的数据，预料到人流量可能会很高。于是提前就做了应急演练。一旦遇到紧急情况，相关人员能够迅速有序地进行应对。
到了“五一”期间该平台为各种活动保驾护航。比如管委会接待大型团体，如果没有这样的平台可能会出现人流拥堵等情况，但是有了这个平台，可以提前规划路线，合理疏散人流。
智慧应用多元化
智慧平台可不只有智慧大屏这一个智慧应用。像基于天翼视联网打造的“明厨亮灶”后厨直播。现在很多人点外卖都很担心后厨卫生问题，这个应用游客打开外卖平台就能实时查看商家后厨情况。并且智慧系统根据AI分析若有异常还能自动向主管部门预警。
还有那些智慧灯杆。灯杆上留有USB接口，可以方便游客随时为移动设备充电。并且可以查看设备是否在线、路灯的平均亮度、电源温度等信息。它们还承担着采集客流量、交通状态、道路运行情况的工作。同时，它上面的一键呼叫求助报警终端对游客安全保障很重要。部分灯杆的高清摄像头和扩音设备能进行智慧监控和应用广播。
未来发展展望
长沙电信表示，当前看长沙的黄兴南路步行街在智慧管理方面走在前列，在全省商业街区中率先实现5G网络全覆盖。在这个“五一”假期还做出了很多网络保障措施，多辆5G应急通信保障车待命，44个智慧灯杆上安装了无线网设备。这些都让游客获得了很好的上网体验。
在未来，还有更多的智慧街区将会在长沙落地生根。为更多的网红景区景点在人流高峰的时候保驾护航，增添智慧色彩。这对于整个长沙的旅游商业等方面的发展都有着非常积极的意义。
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