双十一，曾经是消费者和商家共同的狂欢。如今，不仅消费者热情不再，线上中小商家也逐渐丧失热情。那些年双十一的无限风光不再，背后隐藏着众多值得我们深究的问题。
辉煌背后的变化
首届双十一仅有20余个品牌参与，却凭借五折大促收获5000万成交额。但十年后，消费狂欢的主角从众多参与者变为头部品牌、网红、直播达人等少数角色。中小商家始终未能占据重要位置，像那角落里不被人关注的存在。他们曾经也对双十一充满期待，想象着能大赚一笔，可现在只能看着机会一点点溜走，自己被排除在这场狂欢的中心之外。在平台不断发展中，中小商家的空间被不断挤压，这让他们对双十一的热情骤减。
主播低价竞争
头部主播以“全网最低价”为核心竞争力，这种低价竞争对中小商家影响巨大。中小商家难以达到这样的低价要求，例如一些销售具有一定知名度品牌商品的商家，像小雅家的宠物用品，利润空间小。为了维持利润，他们无法像卖白牌商品那样大幅度降价。商家如果按照低价策略参与双十一，可能面临赔本的风险，而且大量的流量都被头部主播吸引走了，中小商家很难从中分到一杯羹，长远来看，这让商家对双十一的积极性大打折扣。
平台策略调整
电商平台做出很多改变。京东刘强东提出低价是重要武器，并且让商家能盈利；淘天集团提出回归淘宝战略，重视低价，还专门成立中小企业发展中心。虽然这些看似是扶持中小商家的策略，但是中小商家仍面临成本压缩等问题。比如张哥的店铺能在多个平台促销活动中获利，可小雅却不同。这充分体现出平台的策略不能普惠全体中小商家，部分商家面对这些调整仍存在困境。
低价竞争弊端
低价竞争成为电商平台常用手段，但这会导致恶循环。一直让商家让利会使其无法提高货品性价比，当价格被压到极低，就只能提供低质商品。这样既损害商家利益，又不能真正满足消费者需求，难以达成平台、商家、消费者的共赢。每个平台都在喊低价口号，如抖音提前预售直降，快手平台补贴头部品牌的价格竞争力概念。但中小商家在这样的低价压力下，逐步丧失参与双十一等促销活动的积极性。
品质与低价权衡
一些电商意识到品质与低价的平衡重要性。像京东在保证低价同时提供品质和服务支撑。京东采销直播不收坑位费和达人佣金，让产业链上下游都能获益，从而让消费者得到实惠。这种品质与低价的权衡如果能在整个电商环境普及开来，或许可以改善中小商家的处境。但目前这种情况还不是主流，大部分中小商家仍在低价压力下挣扎，对双十一这样的大促热情难再提升。
长远发展之困
电商行业要真正发展，商家不能老在赔本赚吆喝状态。商家赚不到钱，行业也难有新增长。中小商家现在犹如在夹缝中求生，在双十一等促销活动中找不到自己的位置。消费者在低价策略的引导下，更倾向于头部品牌和低价白牌商品，中小商家似乎被遗忘在角落里。如果中小商家持续在电商中难以生存发展，那整个电商生态链的完整也会受到影响，未来电商究竟该走向何方，这是整个行业都要深思的问题。
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