在现代生活中，交通出行枢纽是否便捷高效是每个人都关心的话题。白云机场T2航站楼在这方面有着诸多值得关注之处。
服务设施的高体验感
白云机场T2航站楼内的服务设施贴心周到。在地铁机场南站和北站的各个关键位置，航空公司相关信息齐全。走在指廊中，到登机口距离与步行时间提示合理设置。多种交通方式零缝隙对接，给旅客带来极大便利。从家门到飞机舱门口的时间实测很短，这是出行效率极大提高的表现。
这样的服务设施，实实在在地改善了旅客的出行时间感知。旅客不会因为对路线和距离的无知产生慌乱。
多种交通方式的无缝对接
出租车、地铁、大巴等多种交通方式的布局非常人性化。出租车位于特定位置，旅客排队情况良好。实测中，车辆供应充足，旅客不需要长久等待。这样一来，无论旅客选择何种交通方式前往机场，都能顺利衔接。
这种无缝对接模式，在其他很多机场并不常见。它是白云机场注重旅客出行体验的一个有力证明。
航站楼的创新性设计
T2航站楼的设计充满创新。整座楼的出发与抵达、国内与国际区域集中规划，直线型流程设计让旅客方向明确。国内混流、国际分流与混合机位等设计理念的运用，增加了空间利用率。像可转换机位就解决了诸多问题。
这些设计使旅客少走冤枉路，同时也提高了设施设备的利用率，旅客也有了更好的候机和抵达体验。
中转流程的便捷性
中转旅客有福了。南航旅客从国内始发经广州中转国内城市，可直接同层前往登机口。便捷的中转通道使得旅客不需要在中转时还要花费大量时间在楼层转换上。这一设计节省了旅客的时间和精力。
这体现了白云机场在中转服务上的精心考虑，能够更好地满足中转旅客的需求。
服务完善的未来期许
旅客们对机场的交通完善有着更多期望。像来自增城区的旅客希望有直达机场的线路。虽然目前停车可多种方式支付，但依然期待更多改进。机场也在规划如在停车服务引进无感支付等措施。
这样的期待反映了旅客对机场服务更高层次的期盼，机场也在不断努力向前。
公众监督助力服务提升
白云机场聘请社会监督员，开展多年的开放办机场活动。这一做法让公众能够参与到机场的服务提升中来。公众可大胆指出问题，集合大家的智慧来解决难点痛点。这种做法有助于机场不断改善自身服务。
有了公众的监督和建议，机场能够更好地发现自身不足，提升服务品质。
