在如今竞争激烈的直播带货市场中,高端女装直播间的经营策略差异是一个极具看点的话题。有的直播间多产品讲解,有的则专注单爆品,而在福利留存、产品理念传达等方面也各有不同,这其中蕴含的成功与挑战值得深入探讨。
多品讲解与单爆品策略对比
多产品讲解的直播间像音儿YINER官方旗舰店直播间,能给消费者更多选择。例如,一次直播介绍多款产品,满足不同消费需求。而INSUN恩裳旗舰店直播间的单爆品策略则集中资源打造主要产品。如恩裳主推某一款新品时,会进行全方位展示和营销。不同策略都有自己的市场,取决于品牌自身定位和目标受众。
这两种策略的采用和品牌的发展规划有关。像一些大品牌,旗下产品丰富,多品讲解有助于全面展示。小品牌可能资源有限,单爆品更容易聚焦力量,形成品牌印象。不同的策略下盈利数字也有所差异,这需要品牌根据过往销售数据不断调整。
直播间福利留存策略
音儿直播间在福利方面除了打折和买一送一,就缺乏新策略。而实际上高端女装直播间还可更多元化。比如提供专属定制服务,有些品牌在特定节日,像上海时装周期间的直播间,给消费者提供限量的定制服务。再或者像巴黎一些高端品牌的直播间,会提供模特搭配展示后免费的搭配造型建议。
品牌也可从售后服务角度设置福利。像一些高端女装品牌在纽约的直播间会延长退换货时间,提供上门取件服务等。这些福利不仅能增加消费者对品牌的好感度,更能帮助留存客户,增加复购率。
不同品牌定位下的直播间差异
影儿集团下不同品牌风格和用户定位有别,直播间也注重差异性。像旗下某些年轻时尚风格的品牌,直播间选品会更注重流行元素多的产品。还会安排年轻活力的主播,这在广州等地的直播活动中可以看到成果。而定位成熟稳重风格的品牌,直播间则会多展示经典款。
直播中对于不同定位品牌的体现还包括背景设置等。例如影儿在新加坡的旗舰店直播间,定位高端优雅风格的品牌直播间布置成欧式古典风格,更加吸引目标受众,让直播间更贴合品牌形象,提升品牌整体影响力。
产品真实情况的传达
音儿值得学习的一点是向用户传达产品真实情况,不隐瞒缺陷。例如在面料褶皱问题上如实告知。北京一些高端女装直播间如果效仿的话,消费者在购买前更了解产品,能减少售后纠纷等问题。如实告知产品真实情况也是品牌诚实形象的建立方式。
而且,这有助于培养理性的消费群体。像伦敦的高端女装品牌直播间,消费者就是因为品牌的坦诚而长期支持。长期来看,这对品牌的信誉、口碑建设十分有益。
不同平台的借鉴与发展
视频号直播相对不卷,很多品牌可借鉴其它平台经验起量。恩裳决定抖音自播,自播能直接触达消费者。像杭州的一些高端女装品牌从抖音转至视频号直播,初期就利用在抖音积累的经验迅速调整策略,取得不错成果。
品牌还要理解每个平台消费者的特性。如抖音以娱乐化内容为主,消费者相对冲动购买比较多。而视频号基于社交关系,更注重信任关系后的购买。广州某高端女装品牌就根据平台特性调整直播风格和产品策略。
高端女装直播间用户新需求
董洁直播间虽违背成功公式却成功了,这表明用户需求在变化。除了低价,内容与体验也被重视。高端女装直播间要往这方面改善。像在上海的直播间,可以邀请知名时尚博主分享穿搭体验。还可以举办线上虚拟时装秀等。
高端女装品牌应抓住这些需求。比如可以根据流行文化举办主题直播。像以当季热门电影为主题,模特穿着品牌服装模仿电影角色走秀,这种创新体验更能吸引用户。
那么你在选择购买高端女装的时候,更看重直播间的哪些方面?希望大家踊跃评论点赞分享这篇文章。