小红书凭借“买手”体系完成了电商业务的闭环，其电商特别是直播业务在过去一年展现出惊人增长潜力，这已成为热点话题。不少品牌在小红书电商直播中获利，部分已将其作为重点经营平台。
品牌增长案例
有传统女装品牌2021年在传统电商面临流量瓶颈后开始布局小红书。一些擅长内容创作与用户沟通的新品牌也在此增长。这些品牌将小红书直播当作深度交流品牌理念的地方，比如把线下营销活动搬上直播间。例如在某具体时间的一次直播中，品牌收获了大量来自小红书用户的互动和好评。不少品牌就是这样通过独特定位在小红书获得新发展。还有品牌明确表示，小红书直播有助于弥补传统电商不足。
在小红书这样的平台上，品牌有着更多样的展示方式，像是通过有趣的短视频介绍产品等。这在很多品牌的经营数据里可以看到明显的增长反馈。
与其他平台比较
从电商直播的交易体量和市场占有率来看，小红书和抖音、快手等平台存在差距。抖音、快手有庞大的用户基数和成熟的电商运营模式。但小红书有其独特之处，它是品牌最大的露出口，也是重要的与消费者沟通的窗口。据调查，某些时间段内，小红书上品牌的曝光到购买转化比达到了一个可观的数值，这体现出它独有的商业价值。
不同平台用户的消费习惯也不同。像抖音用户可能更偏向于冲动消费，而小红书用户可能会基于内容深度种草后才消费。这就使得品牌在不同平台的运营模式会有差异。
平台的优势模式
何一认为，小红书与货架电商相比链路更完整。平台内部调研也指出，小红书靠优质笔记和直播内容促成购买。例如某护肤品牌，通过一系列精致的笔记和充满干货的直播，带动了产品销量。这充分显示小红书内容优势的重要性。
小红书的用户价值体系也很特殊。在这个体系里，产品力、质价比和情绪价值排在较高位置。像一些小众品牌，靠着产品独特性以及带给用户的情绪满足就获得了很好的销售成绩。单纯靠品牌知名度也难以打动小红书用户，这区别于其他平台。
流量与经营现状
目前小红书在直播广场和信息流等公域给直播间的流量不高。在电商交易板块，它更注重将销售作为“种草”行为的延续。例如很多时候，直播间是基于之前笔记的热度而吸引更多关注。服务商会提到，品牌对小红书服务商的需求主要在于种草投放，直播运营大多自己参与。像某知名品牌在小红书运营，种草投放计划和直播运营就有不同安排。
这就反映出小红书电商运营的现状问题，用户获取流量较难，品牌对直播运营不够积极主动。
传统品牌的难题
传统品牌在小红书经营存在难点。他们较难放下姿态和用户平等沟通。因为传统品牌在过往经营中习惯了某种运营逻辑。某传统大品牌在小红书尝试经营时，最初不适应这种和用户深度互动交流的方式，从而没能快速实现业绩增长。
较之中小品牌，传统品牌在转化运营逻辑适应小红书经营方面需要付出更多努力。
未来潜力展望
有从业者指出，小红书电商直播虽然不能帮品牌快速起量，但随着用户心智成熟，潜力巨大。如今，越来越多用户会在小红书查看产品评价后再购买。随着时间推移，可能会有更多品牌意识到小红书的价值。
然而，小红书目前急需升级用户和品牌经营体验。软件的界面交互、商家服务支持都是可能改善的方向。
你觉得小红书能否在未来缩小与其他电商平台在直播业务上的差距？希望你评论互动，也欢迎点赞分享。
