视频号小店上线的消息在职业界引起轩然大波,各种评论纷至沓来。有人看到机遇,有人觉得video号要脱离公众号独自发展,这些观点成为吸引人们关注的热点话题。
视频号小店上线的业界反响
在早于7月13日的时候,职业界就开始议论视频号小店上线。这一上线动作被解读出多种含义。比如有人高呼视频号要做电商闭环了,这意味着其电商业务要形成自给自足的体系。还有人觉得视频号要脱离大众号,是看到两者业务趋向独立的走向。这些观点反映出视频号小店上线在业界的影响之大。而且不少从业者迅速意识到,这也许是视频号电商新机遇来临的信号,还有人联想到腾讯的赛马机制,似乎一个新的竞争赛道开启。
同时,对比抖音、快手电商,小店上线在其发展进程里是极为重要的标志性事情。视频号小店的上线,在外人看来就是在追赶抖音、快手这样的直播电商先行者,视频号在这条路上正在加速,对平台发展可能是新的机会。
视频号小店上线前的电商依托
在视频号小店未上线前,早在2020年10月初就可以直播带货,到2021年12月能短视频带货的视频号,背后靠的是微信小商店,以及有赞、魔筷等第三方服务工具。在视频号官方群里,很多人对微信小商店未来发展有疑问,官方的态度是当前可以继续用,重点要先放在日播上。这表明当时的视频号电商对已有工具的依赖,业务还在逐步探索与完善的阶段。
视频号小店与微信小商店的替换趋势
官方虽让商家继续用微信小商店,但又表示在7月21日前开通小商店且关联视频号的商家,可继续使用小商店,但2022年11月30号前需申请视频号小店。这话语暗藏玄机,意味着微信小商店最终会被视频号小店替代。一位接近视频号的业内人士透露,视频号在小店上靠微信小商店发展,投向上靠腾讯旗下产品,随着业务发展调整是必然。
视频号已有的店铺生态基础
其实早在2021年5月底更新产品橱窗功能后,视频号将自身与店铺绑定,主页有产品橱窗展示。这一动作早已形成了店铺的一些玩法基础,在视频号里有着店铺主导的电商玩法模式。不是完全依赖直播卖货,所以视频号小店的上线对店铺生态发展有帮助,能够让店铺生态进一步得到完善。
视频号小店上线后的商家运营调整
随着视频号小店上线,很多微信小商店没有的功能会逐步完善,这要求商家在运营上下更大功夫。像客服、售后方面就需要投入更多精力,商家得保住店铺评分。毕竟功能的完善意味着业务竞争的加剧,商家如果不跟进,就容易在这个新的电商格局里落下风,不能享受新功能带来的红利。
视频号的电商未来走向
视频号小店上线让人猜测其未来走向。是否会像抖音、快手那样建立独立的商城,甚至上线独立App。而且在很多MCN机构和达人眼中,视频号的变现氛围、用户付费意愿和抖音存在差距。未来的视频号是成为抖音、快手的对手在直播电商成长为新巨头,还是继续靠着微信在其站内进行商业化的终极突破,仍是未知数。
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