在文旅数字化浪潮中,酒店SaaS服务市场竞争激烈。活动易SaaS凭借自身独特特点,与直客通、向蜜鸟等现有酒店SaaS形成明显差异,究竟这些区别体现在哪?下面来详细了解。
诞生背景不同
近年来,文旅行业兴起全平台营销趋势,大型企业想在多平台直销却力不从心,于是催生了众多代运营厂商。活动易SaaS正是在这样的背景下诞生,它专注于解决文旅产业集团大客的营销和运营难题。而直客通、向蜜鸟等可能在诞生时有着不同的行业需求和市场导向,或许更侧重于酒店的单体运营等方面。
活动易SaaS自2016年开始服务国内文旅产业几家头部客户,负责直销中台的搭建和私域代运营,积累了丰富的行业经验和客户资源。其它同类SaaS则可能在自身发展历程里,针对不同的客户群体和业务重点进行开拓。
场景丰富度差异
活动易SaaS的线下场景更加丰富。例如,它在广州成立了文旅直播电商基地,在汕头成立内容生产中心,为文旅客户在抖音、视频号、星球号等多个平台的运营服务提供高效支持。这样的线下布局,能让客户的营销活动更具地域针对性和特色,增加了与消费者互动的场景。
相比之下,直客通、向蜜鸟等现有酒店SaaS可能更多聚焦于酒店内部的运营场景,如客房预订、会员管理等,在线下打造多元营销场景方面的能力较弱。所以,活动易SaaS在场景丰富度上表现更优。
集团管理贴近度不同
活动易SaaS的运营更加贴近集团管理。它在服务超级大客的过程中,积累了对文旅行业的理解和最佳实践。在度假区的直销中,能通过新的直销中台和前台超级APP,帮助度假区单客自有的超级APP直销销售流水超过美团和携程的APP分销渠道。这表明它能从集团整体的运营和销售角度出发,制定更有效的策略。
直客通、向蜜鸟等则可能在单体酒店的管理上较为擅长,在理解集团复杂业务架构和整体运营需求上与活动易SaaS存在差距,难以提供如此贴合集团管理的运营策略。
业务核心优势独特
活动易SaaS的核心优势明显。它对文旅行业有着深刻的理解,从2016年服务头部客户起,不断摸索和积累经验,最高单年直销流水超15亿。这种对行业的深刻认知,是其区别于竞品的关键因素。
直客通、向蜜鸟等可能也有各自的优势,比如某些特定的技术或功能,但在对文旅行业整体的把握和实践经验上,难以与活动易SaaS相提并论。活动易SaaS凭借这些优势,能为客户提供更精准、有效的解决方案。
市场合作成效显著
在市场合作方面,活动易SaaS成绩斐然。在2021年开始的短短半年文旅复苏期,就与十多家大型文旅集团达成直销合作,其中多家集团的综合服务年单价均在几百万。能吸引这么多大型集团,足以证明其服务质量和市场认可度。
直客通、向蜜鸟等可能也有一定的市场合作,但在与大型文旅集团的合作广度和深度上,相比活动易SaaS稍逊一筹。活动易SaaS在文旅市场的影响力正逐步扩大。
未来发展规划清晰
下半年,活动易SaaS计划完成B轮融资1亿元起,资金将投入到SaaS产品研发,扩大运营团队,服务文旅企业在抖音、小红书、微信视频号和企微上的私域消费场景。同时,搭建全国的SaaS市场销售团队,快速提升在文旅市场的SaaS产品占有率。
直客通、向蜜鸟等可能也有各自的发展规划,但活动易SaaS的规划更加清晰明确,目标也是围绕文旅行业的新兴营销场景和市场拓展,未来具有较大的发展潜力。
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