ZUK品牌的跌宕命运
曾几何时,联想旗下的互联网手机品牌ZUK异军突起,赢得了一大批死忠粉。很多年轻极客被它独特的设计和出众性能所吸引。然而,之后ZUK品牌突然调整,大家都以为联想抛弃了它。很多用户很失望,毕竟自己喜爱的品牌似乎要消失了。那时,大家对于联想的这一做法议论纷纷,甚至不少人觉得联想这步棋走错了。
后来却峰回路转,从联想常程的微博能看出,ZUK不仅没被放弃,它的极客精神等核心亮点正融入联想手机业务。这让那些曾失望的用户又燃起了希望,也让外界重新审视联想对手机业务的布局。
用户交流机制的优势
联想手机通过和粉丝高效沟通,建立起开放的用户需求交流机制。这在众多手机厂商里,联想算是走在前列的。比如联想会在网上发起调查,询问粉丝对于手机功能、设计的需求。用户也能很方便地提出自己的想法,像是希望增加某种拍照模式或者改善电池续航能力等。
这种机制让联想能直接听到用户的心声,及时调整研发方向。对比一些不注重和用户交流的品牌,联想手机更能贴合用户实际需求生产手机,让用户有更好的体验。这也为联想手机业务的可持续发展打下了良好基础。
破局同质化的契机
当今手机市场严重同质化,不同品牌的手机在外观、功能上都很相似。无论是中高端市场还是主打性价比的市场,在存量时代都很难获取足够增量。联想Z5却不一样,它有ZUK的极客精神和体验传承,又有联想强大的品牌背书与用户基础。
比如说ZUK注重手机的系统优化和性能提升,这些优点会延续到联想Z5上。联想则凭借多年积累,能在生产、研发等方面给联想Z5支持。这使得联想Z5有潜力成为差异化产品,在存量市场中开拓出新的增量空间,打破行业的沉闷局面。
技术实力的有力支撑
虽说联想移动业务在中国市场过去两年表现一般,但不能否认它在手机领域的技术实力。仅摩托罗拉就拥有2000多项专利所有权和2.1万项专利使用权。这些技术优势能运用到联想手机研发制造上。
在未来手机行业,单纯靠营销和概念很难吸引用户换机,只有技术赋能才是关键。联想的这些专利能让联想Z5在拍照技术、通信技术等方面有更好的表现,帮助联想Z5在市场竞争中脱颖而出,成为用户换机的选择之一。
海外市场带来的底气
联想手机在海外市场的表现可圈可点。摩托罗拉在海外耕耘已久,积累了众多用户和良好口碑。联想凭借其品牌背书和大量忠诚用户,在海外市场增长迅猛。联想手机在海外有数以千万计的品牌拥趸,他们对联想的忠诚度很高。
这些海外用户的支持,给了联想Z5一个高起点。同时,海外市场积累的经验和资源也能反哺国内市场的联想Z5,让它在配置、功能等方面更符合全球用户需求,有助于联想Z5打开国内市场。
服务能力保驾护航
联想强大的线上线下渠道及服务能力能为联想Z5增添竞争力。很多厂商做手机只注重营销,在用户服务上不够用心。而联想不仅拥有广泛的线下门店,能让用户实地体验和购买手机,也有完善的线上购物和售后服务平台。
当用户遇到手机问题时,可以很方便地在联想的线上平台咨询,也能到附近的线下门店维修。这种全方位的服务保障,让用户购买和使用联想Z5更安心。这也为联想Z5成为“新国民旗舰”创造了有利条件。
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