发布会全貌
2021年5月18日,“快手616品质购物节”启动发布会热热闹闹地举行了。出席的快手电商产品负责人六郎、平台体验负责人罗琼、营销中心负责人张一鹏,都对着话筒,仔仔细细地讲解这次616大促的亮点。能看出来,快手对这次活动非常上心,想让商家在活动里有大收获。
他们表示,这次616会有多元创新玩法,还有重磅扶持政策,就是为了激发商家的流量红利,让商家的声量、销量往高了走。就好像给商家们打了一针兴奋剂似的,大家都对616充满了期待。
信任社区愿景
当下,快手一直朝着有温度、能让人信任的在线社区电商发展,还想打造让10亿人信赖的极致信任体系。这次616大促就是把这个信任机制落到实处的重要行动。比如在社区里,大家信任快手,才会愿意在上面消费,商家也因为大家的信任更有干劲去做生意,这就是一个良性循环。
快手这么做,就是希望在电商这个领域里,建立起一种不一样的氛围,让消费者和商家不再互相猜忌,而是坦诚相待。这样一来,快手电商的发展空间肯定更广。
四大升级亮点
商家权益升级是其中一大看点。快手为商家准备了百亿流量扶持,通过“会场专属流量”“商业化扶持”“新客兑换”这三大流量礼包,把消费者精准地引到直播间。商家有了更多流量,生意自然就更好做。就像开店,人多了,东西自然就不愁卖。
推出全新产品“快手小店信用卡”也是升级的一部分。它能打造用户端“极致信任”心智,让用户更愿意留在直播间,还会增加复购率,加固商家和粉丝的关系。对商家来说,这就是吸引和留住顾客的利器。
数据与计划助力
六郎提到,本届616大促里,快手电商会搬出移动版实时数据大屏。商家在直播时看着这个大屏,就能知道直播间的热度和卖货节奏,知道什么时候该多推产品,什么时候该搞点活动,经营效率一下子就提高了。
直播计划及预告也能发挥大作用。在快手App和快手极速版上,商家通过做好计划和预告,可以吸引更多用户来看直播,这样就能有更好的增长和转化。比如提前告诉大家什么时候播、有啥优惠,观众就会准时来,商家的生意也就更好。
小店信任卡作用
“小店信任卡”是这次616品质购物节的重磅内容之一。罗琼说,对消费者来说,它是专属权益保障,买东西更放心。就相当于买了个保险,不用担心质量、售后等问题。
对商家而言,“小店信任卡”可以降低用户下单的决策成本。用户不用再三考虑就能下单,这样成交转化率就上去了。快手还会在616大促时为“信任项目”投入亿元流量补贴商家,建设消费者征信体系等基础能力,让商家能实实在在看到订单增加。
台网联动晚会
这次616还有个厉害的,就是快手电商暨直播电商行业首次台网联动盛典——快手616真心夜晚会。“真心”这个概念代表了快手电商的信任经济机制。在晚会上,平台和商家会一起努力,真心对待每一位用户。
在今年3月快手电商推出商家红利计划后,这个晚会就是把计划落地的关键。快手电商希望通过信任经济,和平台商家一起构建新生态,还要孵化100个年销售额超过10亿的“快”品牌。大家不禁要问了,这次616大促在这样的多重举措下,能让多少商家实现销量大突破?快来评论区说说你的看法,别忘了点赞和分享本文。