低价追求的困境
在电商领域,低价曾被视为吸引消费者的利器。商家们热衷于推出低价商品,以为这能带来更多销量。但现实很残酷,过分追求低价让各环节利润稀薄。比如某日用品供应链上,生产商、批发商、零售商环环相扣,低价下,每个环节分到的利润少得可怜。这些环节的从业者也是消费者,他们也受影响。
商家也叫苦不迭。有的小商家为了低价参与竞争,用一些低质材料,虽然短期内吸引顾客,但长久来看失去了口碑。整个行业都陷在低价的泥沼中前进艰难,低价竞争不是长久之计。
平台优惠机制的问题
为刺激消费,平台不断叠加优惠。这些优惠机制初始目的是让消费者和商家共赢,却变得越来越复杂。消费者要买件衣服,要算满减、津贴、折扣,像做数学题。平台是为了吸引用户多购物,但这样复杂的机制反而成了障碍。
很多新用户面对这堆优惠方案不知所措。据调查,超七成新用户反映复杂优惠机制降低了他们的消费意愿。一些人干脆停止消费,平台想拉新,结果适得其反,复杂优惠失去了线上消费便捷的优势。
淘宝大促逻辑
淘宝是购物型平台,大促是它的重要营销手段。平常数据较平稳,一到大促就像坐火箭。像在去年双 11 这样的大促期间,销售额是平时的好几倍。一个大促成功与否,影响到店铺一个季度甚至半年业绩。
商家们都很重视淘宝大促,提前备货、做宣传。但大促也有问题,促销期间销量虽高,售后压力也大。大促时低价销售可能压缩利润,商家也在权衡大促和平时销售的平衡。
京东直播新动态
京东在直播领域不断发力。经过一年发展,直播有了一定知名度。它推出“数字人”直播等新方式,“数字人”不知疲倦,24 小时都能直播带货。这种新方式受到部分消费者关注。
数字人直播成本相对低,能提供稳定服务。但它也有不足,和真实主播的互动性没法比。目前,京东直播在努力平衡数字人和真人主播比例,让直播效果最大化,以吸引更多消费者。
各平台战略布局
淘宝直播从成立就受重视。罗老师在淘宝直播间频繁出现,引发猜测。淘宝直播在交个朋友公司战略里有重要地位,它表现超预期但没突破最初设想。交个朋友对它持续投入。
视频号潜力大,交个朋友怀着摸索、学习态度进驻。虽然目前还没取得特别亮眼成绩,但交个朋友重视战略布局。在视频号投入精力,希望和它一起成长,挖掘更大潜力。
618 消费情况与矩阵贡献
618 是消费旺季,商家货品多、机制好,消费数据一片大好。交个朋友矩阵销售数据也有提升,但这不是主动布局 618 的结果,而是这个节点消费热情高涨所致。
在交个朋友内部,主要业绩不再靠两个主账号。现在很多中腰部主播撑起一片天,众多小主播也贡献不少。矩阵模式带来更稳定、多元的收入,让公司发展更健康。
大家觉得未来电商平台是会简化优惠机制还是继续复杂化下去?欢迎在评论区留言,也请点赞和分享这篇文章。