“快递进村”增收效应
在全国不少乡村,“快递进村”给小商店带来了新活力。这些商店成为服务点后,每月能多赚三五百元。村民来拿快递时,也会顺手买点生活用品,商店的人气大大增加,盈利渠道得以拓宽,真正实现了快递与商业的良性循环。
这项政策在新疆也展现了巨大潜力,不少新疆村子里的商店,正盼望着能搭上“快递进村”的快车,进一步提升收入,改善经营状况。
包邮进村的艰难推广
快递包邮进村初到新疆喀什地区叶城县时,很多村民不相信,甚至以为是电信诈骗。一位工作人员花了三个月时间,逐一到村里宣讲。她告诉村民用拼多多等平台购物包邮进村、退货包邮的实惠。经过反复宣传,村民逐渐认可了这种购物方式。
这一过程非常艰辛,偏远地区信息相对落后,要改变村民观念并非易事,但工作人员的努力为快递进村打下了基础,也让村民享受到电商购物的便利。
物流成本的显著降低
过去,新疆物流情况不佳,很多商家不发货到喀什地区叶城县,快递还常常变“慢递”。不过现在情况大大改善,通过中转集运+平台兜底物流中转费,新疆实现“包邮”成为可能。安徽花草茶商家井雪杰说,以前直发新疆快递费高达18元/公斤,西安中转仓落地后,平均快递费用减少约七成。
物流成本降低,使新疆和内地的商品流通更频繁,不仅让新疆消费者受益,也为内地商家开拓了新疆市场,促进了双方的商业交流。
实地调研助力进村
董小刚是快递领域的老把式,第一次遇到电商平台员工和他一起进村调研。每到一个村,他就在地图上打一个点标记,最后整个伊犁州被标得密密麻麻。
经过努力,伊犁州快递站点理顺了派件进村流程,员工工资也有所上涨。这说明实地调研对改善快递进村服务十分必要,能发现问题并及时解决,保证快递服务质量。
经验推广开启“西进”
工作人员发现“化零为整”在偏远地区可以复制,便把成功经验推广,通过中转集运+平台兜底物流中转费,解决了偏远地区不包邮的痛点,开启了电商行业轰轰烈烈的“西进”。
在“电商西进”推动下,进疆快件增加、运能更多倾斜,出疆成本大幅下降,“满车出疆”成为新趋势。例如新疆雪蟹进入“多多丰收馆”,最快仅用一天就从额尔齐斯河送达长三角地区消费者手中。
员工与村民的新生活
阿依努尔对工作有着高要求,尽管平台要求当天送到即可,她依然给自己定下2小时内发收件短信的标准。创业一年多后,工作走上正轨,她打算经营更多快递点,服务更多村镇和村民。
董小刚则每两月去一次村里,确保代收点运营正常,还和村民成了朋友。现在伊犁州快递点光分拣员工就有100多人,加上投递等岗位共四五百人,70%是少数民族职工。大家习惯了下单在家等收件的新生活。网购通过高效的快递服务,让新疆偏远地区消费者与现代生活接轨。
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