近期，宿迁发生一件惊人的事，11 岁男孩和伙伴骗过奶奶，用支付宝绑定银行卡，1 个多月花掉家里 40 万卖房款，家长的退款诉求后续怎样了？
事件曝光
宿迁泗洪一个 11 岁的男孩，和他的小伙伴们一起瞒着奶奶，偷偷注册了支付宝账号，还绑定了家里的银行卡。在一个多月的时间里，他们频繁打赏主播、疯狂玩手游，就这样把家里用来卖房子的 40 万挥霍一空。这对于家庭来说，无疑是一个巨大的灾难。
事情被发现后，男孩的家长盛先生心急如焚。他第一时间查询了银行转账记录，发现孩子的消费涉及到了快手、王者荣耀、和平精英、vv 租号等多个视频及游戏平台。盛先生决定向这些相关平台提出退款诉求。
快手退款情况
在盛先生提出退款要求后，快手平台开始核实情况。经过仔细核查，确认这些消费系未成年人所为。快手平台积极处理退款问题，目前已经有 9.1 万元全额退款到账。
尽管还有 10 万多元尚未到账，但快手平台表示这些钱款也将陆续退还。这一处理速度和态度，让盛先生看到了一丝希望，也在一定程度上缓解了家庭的经济压力。
腾讯游戏退款进度
王者荣耀和和平精英都属于腾讯游戏公司。几个孩子在这两款游戏中的充值花费共计 4.2 万元。腾讯公司在接到盛先生的反馈后，迅速展开了核实工作。
核实确认是未成年人消费后，腾讯公司很快同意退还这笔费用。目前，退款正在走流程。此外，还有近 3 万元涉及 QQ 红包、QQ 转账以及手机 QQ 支付等内容，腾讯公司也在积极协助盛先生核查钱的具体去向。
租号平台处理结果
孩子们除了打赏和游戏充值，还在各个游戏平台租号打游戏。其中，他们在 VV 租号平台花费了 6.8 万元。该平台客服人员接到反馈后，积极联系号主。
经过一番沟通，目前已有号主表示愿意退款。另外，南京的一家租号平台，几个孩子用家长身份注册账号，在此花费 4000 多元租号。平台得知情况后，核实后积极协调号主，最终相关号主同意退还费用。
其他平台退款成果
宿迁施先生上小学五年级的儿子，在寒假期间下载了 9 款网络游戏，短短一个多月，花了近 4 万 5 千元。这事经记者介入后，有了积极结果。
VIVO 互联网平台在了解情况后，经过核查，最后退还了这笔钱款。这对于施先生一家来说，也是一个好消息。
反思与启示
这件事引起了广泛关注。孩子缺乏消费认知，在轻易拿到金钱和便捷支付方式后，易冲动消费。这警示着家长要加强对孩子的教育和监管，保管好支付账户。同时，平台在实名认证等环节也应加强审核，避免此类事件再次发生。
这次多个平台的退款处理是积极的，但仍提醒着家庭和社会要重视未成年人的网络消费问题。各方都需努力，为孩子营造健康的网络环境。
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