淘宝特价版“1元包邮”策略
淘宝特价版运营总经理仲天称,“一元包邮”是鼓励买家的简单方式。“1元更香节”号称“1亿件厂货1元包邮”,可南方周末记者登录发现,促销页面上参与商品有限,还定时、定量释放。这类似传统零售“亮点销售”,用少量低价商品吸引消费者。
这种策略表面上吸引流量,但实际操作中,消费者获取低价商品并不容易。它能在一定程度上炒热平台氛围,不过也引发了消费者能否真正受益的疑问。
厂家参与低价活动的动机
多位在拼多多、淘宝等平台开店的厂家,自愿参与电商低价活动,即使“赔钱赚吆喝”也愿意。像一些产能只用到2/3的厂家,希望借此吸引新用户群体,打响品牌,把市场转向国内零售。
曙光在2020年4月成为淘宝特价版首批商家,两款产品参与“1元更香节”。虽然短期可能不盈利,但从长远看,厂家希望扩大市场份额,让更多人知道自己的品牌。
电商与传统零售的差异
传统零售和电商不同,在传统零售中,亮点销售相对简单,就是拿出少量低价品吸引顾客。但电商如果不了解市场,盲目投产品,很可能卖不动,甚至积压库存。
因为电商市场变化快,竞争激烈,消费群体分散且多样化。厂家需要适应电商的运营模式,否则很难在这个市场立足。
电商新贸易与C2M模式
淘特对标线下十元店、一元店,意图把线下市场抢到线上。这背后涉及“新贸易”概念,要改变工厂与市场相隔远的问题,通过数字化工具进入零售领域,实现与消费市场同频共振。
C2M模式即消费者直连工厂,让工厂根据消费者需求生产。拼多多于2018年年底提出“新品牌计划”,也是采用C2M模式,召集代工厂主打“厂牌”,提供优质便宜“厂货”,还销售了不少农(副)产品。
工厂转型零售商的困境
工厂从制造商转型为零售商并非易事,虽有电商渠道助力,但实际操作困难重重。很多厂家发现,爆款和高销售额背后,是“亏本上活动,掏钱买广告”的现实。
像陈梨认为厂家在电商领域难有优势,屠新业的电商部门最初只有2人,进驻多平台销量却迟迟不涨。这说明工厂不仅缺乏电商运营经验,还对市场把握不足。
淘宝特价版的背景与厂家现状
据厂家透露,淘宝特价版由淘宝旗下天天特卖平台转变而来。目前众多厂家无论在哪个电商平台,基本都是有库存的生产。
这种生产方式可能导致库存积压,增加成本。2016年后淘宝销售额有所提升,“店小二”会给予选款建议、市场分析等辅导,但厂家整体转型仍面临诸多挑战。
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