产品近期改动
这段时间从版本记录来看,小红书产品本身没什么大改动。3月20日发布的5.13版本,新增了影视类型标签。用户能在标签落地页查看相关影视作品笔记,这让用户找影视类相关分享更方便,也是产品在内容丰富度上的小提升。
此次版本增加影视标签,丰富了小红书内容生态。用户有了新的探索方向,也许之后会带动更多影视话题分享和互动,对小红书而言,拓展内容领域有助于吸引不同兴趣的用户群体。
产品类别转变
2018年6月11号新版本发布,小红书把产品类别从购物改成社交,在社交类别产品中排名相当靠前,近一个月排名第一。这表明小红书注重社交属性成果不错,和电商相比,更重视用户互动与内容生产。
这种转变和小红书自身发展有关。社区成立之初用户多为女性,相互分享购物经验。之后内容基调没太大变化,美妆、购物笔记多,靠此形成独特社交氛围,用户能相互交流、推荐,这就是小红书核心竞争力。
目标用户差异
24岁及以下用户消费能力较弱,而小红书分享的商品较高端,导致需求匹配度不高。他们虽可能对美妆、时尚感兴趣,但经济实力不足,限制了购买行为,也就影响他们在小红书的留存和消费转化。
35岁以上用户觉得小红书美妆、时尚等内容太年轻。他们有自己稳定的审美观和购物喜好,对时尚关注少。小红书需考虑拓展内容,满足不同年龄段需求,以此扩大用户群体。
上传功能优势
上传功能是小红书内容生产源头,使用流程顺畅,成熟的产品设计让其能满足用户基本上传需求。上传时,不像竞品要点上传后弹出选择组件,小红书可减少一步操作,更符合用户习惯。
尤其对于常上传特定内容类型的用户,比如经常发视频的,一点上传自动选拍摄视频,十分人性化。此外,上传操作选标签是特色功能,符合小红书使用场景,标记品牌让读者易读,推动产品差异化竞争。
社区功能设计
小红书社区功能设计完整,能满足用户消费内容需求。它提供多条呈现笔记路径,不同用户都能快捷到笔记详情页。主动浏览用户有具体内容需求,像找待产用品笔记的Summer可用搜索功能查找。
被动浏览用户目标不明确,路径更丰富。在发现页能看不同频道海量笔记,关注页能看关注人的更新。每条笔记下的相关推荐关联性强,方便用户看更多相关内容,提升用户内容消费体验。
产品发展思考
从这些产品特性和用户分析看,小红书要继续发展得平衡内容和用户。在保持核心社交与内容优势的同时,想办法调整商品推荐和内容类型,迎合不同用户群体。
比如针对年轻用户推出平价好物分享,给年长用户提供更成熟的生活类内容。在上传和社区功能方面,持续优化,紧跟市场和用户需求变化。那么,你希望小红书在哪个方面做出改进?