房地产行业一直以来都较为传统和厚重,线上营销面临诸多挑战。而在快手这样的平台能有成绩,就显得极为难得,这也给很多行业包括房地产带来启发。它让众多经营者看到在重行业实现线上发展的希望。
快手的数字市井生态内涵
快手的数字市井生态可不仅仅是简单的创作者和用户互动。在快手这片大社区,人与人关系多样,像朋友般谈天说地又能谈生意。比如一些房地产营销人员,能像朋友一样和用户交流房源信息。这种生态把用户和创作者从单纯的内容关联,升级到更深层次的社交商业关系。同时,平台敬畏每个行业的专业性,尊重每一个用户的需求,这也是构建生态的基石。
快手深知没有公司能独自满足海量用户需求,所以通过开放创新。像许多房地产企业入驻快手后,发现除了能自己做宣传,还能与其他创作者合作推广房源。
TRUST经营模型
“TRUST”经营模型在连接内容与生意上发挥着关键作用。就拿房地产行业的账号来说,“Transform”环节会促使他们创作各种与房产相关的优质内容,像房产装修风格展示、购房注意事项讲解等,从而连接各类房产领域的创作者。这加速了房产相关内容向商品的转化,让潜在购房者更直观地看到房源的价值。
交易需求路径上,无论是线上线下、内容服务还是用户到商家经营阵地等方面,例如一个房产中介,可以通过线上平台吸引线下客户带看,通过房产知识内容服务来挖掘潜在购房需求,将看到内容的用户引导到自己在平台的经营阵地进一步沟通房源细节等。
私域价值与工具
私域对于经营者的价值巨大。在快手,经营者们的私域运营有很好的助力。2019年上线的粉丝团功能,让房产领域博主能更好地与粉丝互动,形成自己的核心粉丝群体。比如某些知名的房产博主,粉丝团内都是对他的房产建议很认可的人。
即将推出的粉丝CRM系统也是一大亮点。这能让房产经营者更精准地为粉丝服务,比如根据粉丝购房预算和喜好,定向推荐合适的房源,使粉丝与经营者的连接更加持久和活跃。
产品助力全方位开放
快手为经营者提供多方面的产品助力。在场景层,房产相关经营者可以选择适合自己的营销场景,像房产项目开盘时的盛大直播场景。数据层方面,经营者能够利用平台数据了解购房者的地域分布、年龄层次等。
内容能力层上,房产经营者可以借助平台的特效、音乐等制作更吸引人的视频内容。这全方位的开放就像给经营者打开了商业宝藏的大门,在房地产这样的行业里,能够让生意更清晰、操作更简单,进而能盈利。
快手的经营愿景与投入
快手有着明确的经营愿景,未来一年将投入千亿流量,邀百万商家,扶持创作者10倍增长。这对众多处在转型期的房地产企业和相关从业者来说是个重大机遇。他们可以借助这股流量浪潮,更好地推广自己的项目。比如一些中小房地产公司,以前缺乏足够的曝光度,在快手的扶持下,有机会以量级式增长。
这种大投入就像为经营者们打造了一片肥沃的商业土壤,只要用心经营,就能在这片土壤中生根发芽,收获成果。
引入第三方与开放共生
快手引入第三方平台是明智之举。以房地产行业为例,很多时候用户对于购房后的装修、物业等后链路服务有需求。而快手自己可能无法全面满足。
于是像引入装修服务商等第三方就很重要。这些第三方能提供专业的装修知识和服务,创作者可以将这些与房产相关的内容进行连接。同时,通过短视频、直播的小程序挂载能力,更好地实现整个数字世界的开放共生。这就像打造了一个大商业联盟,每个企业可以依据自身优势,借助这个联盟更好地服务用户,满足用户全方位的需求。
你认为自己所在的行业是否也能像房地产行业一样在快手这样的平台找到新的发展机遇?