快手发展现状
快手作为中国流量排名较前的手机应用,虽“中国流量第四大的手机应用”说法夸张,但依然不可小觑。不少被相关文章刷屏的“主流”用户下载后,被其简陋粗糙的界面与丰富的内容所震惊。它就像个大杂烩,融合了微博、美拍、小咖秀、陌陌等多种功能。
随着移动互联网普及,快手在三四线城市及乡镇有庞大用户群体。微博使用门槛高,而快手点开能看、刷新可换内容的特点,迎合了这些地区用户的需求,成为他们打发时光的利器。
用户使用目的
创始人鼓励用户创造内容、记录生活美好瞬间。对多数普通人而言,他们用快手记录生活、刷存在感,同城板块是展露自己的好地方。一些有才艺、活跃的人,可能成为“同城红人”,甚至上热门。
在乡镇地区,微博未全面渗透,微信都是亲友,陌陌局限于交友,快手兼顾娱乐、交友、记录生活、自我表现等多种功能,满足了人们多方面的社交需求。
发现机制问题
从发现机制上看,快手并没有为用户与兴趣领域作有效分流。它类似今日头条的算法推荐,但“热门”是调控社区氛围的唯一主要手段。这让优质内容不一定能因内容质量被推到用户眼前,用户难以精准找到自己感兴趣的内容。
很多时候用户在快手刷到的是被算法推荐的热门内容,但这些内容不一定符合自己兴趣,可能导致用户体验不佳,无法深入细分领域寻找喜爱的内容。
激励机制漏洞
激励机制方面,上热门是用户成名的唯一通道。这使得很多人不惜采用各种手段博眼球,导致社区里不良内容增多。如有些用户为上热门进行无下限表演、甚至虚假作秀。
这种激励机制助长了不正之风,没有起到引导用户创造优质内容的作用,反而让一些不良现象愈演愈烈,有悖社区原本应有的健康氛围。
社区内容乱象
在快手上,内容丰富得无所不包,但也充斥着很多问题内容。一些疯狂自虐、低俗表演等视频屡见不鲜。有人认为城市里也有疯狂行为只是被修饰了,但快手缺乏有效引导,这些内容被大量传播。
对于普通用户尤其是青少年而言,这样的内容可能会产生不良影响。而且也影响了快手社区的形象,让其难以成为高品质、有秩序的社区平台。
发展前景与反思
快手本有望成为中国乡村版Youtube,但如今很可能毁在“双击上头条”这类不良引导上。若不及时改善发现机制和激励机制,不加强内容管理,未来发展将受到阻碍。
快手需要在社区管理上多下功夫,明确用户与兴趣领域的分流引导,才能在激烈的互联网竞争中保持优势,实现可持续发展。你觉得快手应该如何改进才能更好发展?