我们经常会收到朋友们关于公积金的疑问，但由于每个人具体情况千差万别，很难一一给出精准回答。不过现在好了，用手机就能搞定公积金业务！下面就为大家详细说说~
平台搭建情况
2018年5月，天门开始搭建住房公积金综合服务平台。此平台以互联网为依托，移动终端为载体，努力为缴存单位和职工提供便捷服务。平台投入大量资源和人力进行研发，经过精心筹备和测试才正式上线，旨在提升公积金业务办理效率。
该平台创建了多种服务渠道，涵盖网上服务大厅、12329语音自助、12329短信、公积金微博、公积金微信等，致力于达成服务从人工到智能、从线下到线上的转变，让公积金业务处理更加智能和高效。
查询方式升级
天门地区的单位和职工查询住房公积金的方式历经多次升级。以前只能通过柜台、网络和短信验证查询，方式相对单一且不够便捷。这使得职工获取信息的时间成本较高，耽误许多精力。
如今已转变为支付宝刷脸查询和微信查询。现在仅需在手机上简单操作，即可快速获取公积金账户信息。这样的查询方式大大节省了时间，提高了办事效率，方便职工随时掌握账户情况。
缴存途径转变
以前缴存住房公积金只能到柜台办理，职工需要在工作时间前往指定地点排队办理业务，不仅耗费时间，还可能影响正常工作安排。同时人力成本和时间成本都较高。
现在缴存业务可以通过网厅办理。职工和单位只需在网上操作，就能快速完成缴存。通过网络办理缴存，既加快了办理速度，又减少了办事人员前往柜台的麻烦，还能避免排队等待。
提取方式革新
最初，提取住房公积金是通过支票转账，手续繁琐，办理周期长。职工提取公积金后，资金到账时间不确定，影响资金的使用效率，带来诸多不便。
现在提取可以实现网银秒到账，并且通过时时短信通知，让职工第一时间了解公积金账户的变化情况。资金快速到账，使得职工在需要使用公积金时能够更加灵活，提升了资金使用的及时性和便利性。
业务申办创新
以前申办公积金业务，职工需要到指定地点提交资料，过程繁琐且耗费时间。由于只能在特定的工作时间办理，对于上班族来说很不方便。
现在可以通过关注公积金官方微信、微博，利用手机APP、QQ人工客服、24小时12329热线，以及登录公积金门户网站随时申办业务。在任何时间、任何地点，职工都能轻松完成业务申办，无需受时间和空间的限制。
平台运行成果
该平台运行4个月以来成果显著，已受理各类网上办件业务12304件次、网络查询业务111358件次、网上互动交流44146件次、网络业务推送114680件次。大量业务通过线上办理，减轻了线下柜台的压力。
数据的大幅增长，充分证明了这个平台为缴存单位和职工带来了极大的便利。它让公积金业务办理更加高效、便捷，受到广大用户的认可和好评，让公积金服务更加贴近群众需求。
你觉得这个公积金综合服务平台对你帮助大吗？欢迎点赞、分享本文并在评论区留言！
