短视频产品在当下极为热门,但人们往往关注其功能,殊不知内容运营才是关键,这其中大有门道。
内容运营的核心目标
内容运营的目标是提供用户喜欢的短视频内容。这是短视频社区的根基。像我参与孵化短视频产品时,深知若内容不受用户喜爱,留存等核心数据必然难看。例如某些小众短视频应用,因忽视内容喜好调研,刚推出不久用户就大量流失。再者,满足用户喜好内容是社区发展的前提,做不到这一点,后续发展无从谈起。
产品早期的内容测试
在产品上线前或早期就要开始测试。先圈定内容范围,投广告素材来探知受欢迎内容。测试时长几天到一周即可。我们曾经做过测试,以社交题材短视频内容测试为例,投放广告素材一周后发现生活趣事类受到多数用户欢迎,这就明确了方向。测试结果出来后反馈给渠道广告侧,就能形成良好闭环,对拉新极有好处。
用户喜欢内容与数据提升
找到用户喜欢的内容后,用户整体数据会显著提升。之前一个短视频产品,前期一直探索无果,后来发现特定几种类型的搞笑短剧深受欢迎,推送这些内容后,观看量、点赞数在内的各项指标都猛涨。所以确定用户喜好内容,就像是找到了打开用户增长大门的钥匙。
生产者的分级拓展
前期靠自己制作或签约生产者探索用户喜好内容。当需要提高内容量时,普通用户就成了关键。一个短视频社区如果没有足够生产者就无法发展。像某些领域类短视频社区,初期靠专家生产者发布优质内容吸引用户,之后引导普通用户生产内容,慢慢扩大内容规模。
内容推荐与激励措施
内容推荐要明确告知用户可推荐内容。激励措施除活动激励外,产品侧激励也不少。像粉丝激励、内容互动激励等,特定阶段也可金钱激励。比如某创意短视频社区,设置粉丝互动排行榜奖励,促进创作者积极产出优质内容。产品内的优质内容得到更多曝光,用户参与度越来越高。
亲自运营账号的必要性
自己运营账号是体会社区内容变化的好办法。记得在做一款短视频产品时迷茫于用户喜好。于是我在小红书(当时日活1000多万)运营账号。尽管内容只是PPT配音乐形式,但从中探索表现好的视频类型仍是有意义的。很多时候,光是理论和分析难以准确把握用户喜好,实践体验不可或缺。
在短视频竞争日益激烈的当下,你觉得内容运营中还有哪些方面容易被忽视?希望大家点赞分享评论。