抖音橱窗为创作者和商家带来了大把商机，但要做得好可不容易，一不小心就踩进大坑影响生意。下面我们就来详细聊聊抖音橱窗运营需要避开的四个大忌。
盲目跟风选品
在抖音橱窗运营中，盲目跟风选品是个大问题。很多新商家看到别人卖某个产品火了，就不加思考地跟风上架。比如在某个时候，小型家用榨汁机在抖音上很火，有些商家看别人卖得好，自己也上架，全然不顾自己的受众是否真的需要。这样可能导致库存积压，资金被占用。再者，选品不考虑自身定位。一个主打时尚美妆的橱窗账号，如果跟风去卖农业农具，就显得很突兀。它的粉丝原本是冲着时尚美妆内容来的，对农具不会有太大兴趣，最终导致商品无人问津。
了解商品市场是非常重要的。在某个地区，特定时间段内，不同商品的需求是不一样的。就拿一线城市来说，在夏季，防晒用品、空调扇等可能需求很高。如果时刻关注这些数据并结合自身定位选品，就能有更好的销售效果，而不是盲目去跟那些不适合自己的爆款。
过度依赖低价策略
价格低确实可能吸引一部分消费者。但过度依赖低价策略并不可取。有些商家为了吸引顾客，不断压低价格，甚至低于成本价售卖。曾经有个抖音商家，为了冲销量，把一款价值50元的商品以20元的价格售卖。短时间内确实有很多订单，但是最后统计发现，扣除成本根本不赚钱，而且库存也消耗得差不多，后续没有足够的资金维持运营。
更何况，只靠低价吸引来的顾客忠诚度很低。当有更低价格的同类产品出现时，他们就会毫不犹豫地离开。例如在抖音平台上，有两家卖文具的橱窗店，一家始终靠低价吸引顾客，没有注重产品品质和增值服务；另一家虽然价格稍高，但是文具款式新，而且提供很好的售后服务。消费者在购买后发现，高价店的产品使用时间长，购物体验佳，慢慢就不再光顾那家长期靠低价吸引顾客的店了。
忽略数据分析
经营抖音橱窗，忽略数据分析就像是盲人摸象。商家不清楚自己的顾客从哪里来，年龄分布、地域分布等基本信息。如果一个商家的主要顾客群体是二十到三十岁的年轻女性，但他却一直在投放面向中年男性的广告，这样就完全浪费了资源。就某个时间段来说，数据反馈可能和以往大不相同。比如说节假日期间，人们的购物习惯会改变。如果不分析这些数据，盲目按照日常策略运营，就会错失良机。
同时，数据可以反映出商品的受欢迎程度。例如，通过分析发现，某个商品的访客量很多，但购买转化率很低。这就需要商家去审查是商品页面展示问题，还是价格太高或者其他原因。通过针对性地分析数据并改进，可以提高商品销量，而不进行数据研究只能是一头雾水，糊里糊涂地运营。
缺少售后服务
不少商家觉得，只要把商品卖出去就万事大吉，这是大错特错的。在抖音上，售后没做好很容易被投诉。有商家卖了电子产品，顾客收到后发现有质量问题，联系商家后商家爱答不理，不给予解决。结果顾客就给个差评，还把这个经历发到自己的抖音账号上，很多看到这个视频的人就不敢再购买该商家橱窗里的东西了。
好的售后服务不仅可以解决已有的问题，还能提高顾客的再次购买率。例如，一家卖服饰的抖音橱窗商家，顾客因为尺寸问题想要换货，商家积极解决并且赠送了小礼品表示歉意。顾客感受到商家的诚意，之后不仅多次购买这家的产品，还推荐给身边的朋友。售后服务在维护顾客满意度和口碑方面，有着至关重要的作用。
你是否在抖音橱窗运营中也遇到过类似的问题？如果有的话欢迎在评论区分享你的经历，同时如果觉得这篇文章有用就点赞和分享。
