曾经盛极一时的腾讯微博似乎正悄悄地从我们视线中败退。那些关于腾讯微博即将关闭的传言甚嚣尘上,腾讯内部团队的调整以及产品功能的变化都让用户内心惶恐。这不但涉及到腾讯微博使用者多年的回忆,也反映出互联网社交领域的瞬息万变。
腾讯微博的往昔辉煌
腾讯微博刚推出的时候,吸引了大量用户入驻。在当时,腾讯凭借着庞大的用户基数,很多人都将腾讯微博作为日常社交的重要平台。那时候,无论是明星还是普通用户,都热衷于在腾讯微博上分享自己的生活点滴。腾讯微博也举办了不少活动来吸引用户,在当时的社交平台中占有一席之地。然而随着时间的推移,情况发生了变化。其他社交平台不断发展,腾讯微博的地位开始受到挑战。当更强大的竞争对手出现时,腾讯微博的用户活跃度逐渐下降,走向了下坡路。
腾讯微博并未认输而采取一系列措施试图挽救,它不断增加新功能,优化用户界面。比如推出一些特色话题讨论等,不过限于多种因素,效果始终不太明显,这让腾讯微博在竞争中逐渐力不从心。
当下腾讯微博的表现
近期,腾讯微博内部出现了大量让用户不安的变动。腾讯微博事业部被撤销这件事非同小可。这意味着整个微博业务的核心决策部门和产品线的设计团队都发生了巨大变革。原微博团队启动大调整,很多员工被重新分配工作,运营团队整合入腾讯新闻团队,剩余部分分流到腾讯微视团队,只有少量人员处理日常基本事务。
QQ空间说说与腾讯微博之间的共生关系也被切断。以前可以方便地将QQ空间说说同步至腾讯微博,现在这个分享功能不见了,只剩下同步至QQ签名。这一微小却影响极大的改变让许多习惯该操作的用户感到被剥夺了某种权利,也暗示着腾讯微博的战略地位在腾讯内部进一步被降低。
腾讯微博会员服务停止
会员服务的停止是腾讯微博走向衰弱的一个重要标志。腾讯微博曾为会员提供很多专属权利,比如特殊标识、优先推送内容等。2014年11月7日16时起暂停申请开通和续费活动,已开通的用户虽能继续享受服务,但也知道此服务即将大不如前。官方声称是产品功能调整,可大家心里都清楚,这是微博业务在腾讯不受重视的表现。腾讯原本有庞大的资源来支持微博发展,自从微信崛起后,腾讯的重心转移,微博逐渐边缘化,资源大幅减少。产品功能长期不能得到有效更新与改进,导致很多会员用户慢慢流失。
从市场竞争来看,其他社交产品吸引了网民大量的时间和注意力,腾讯微博会员在这种情况下大量流失是必然结果,因为会员们发现自己在腾讯微博上享有的所谓特权已经没有太多价值,还不如投入到其他更热门更有活力的社交平台上。
腾讯微博任务系统的消失
腾讯微博任务系统是留住用户,增强用户黏性的一个重要手段。玩家做任务能提高人气成长值。而现在,任务系统消失了。对于很多免费用户来说,任务系统可能是他们增加活跃度的唯一方式。没有了任务系统,这部分用户觉得在腾讯微博上无事可做,于是逐步减少使用频率,进一步导致用户流失。
这也反映出腾讯微博内部运营的混乱或者无力。任务系统原本应该随着微博发展壮大而不断进行优化和更新,而不是直接取消。这种决策看似节省成本,实际是加速腾讯微博衰败的错误举措。因为没有任务系统后,腾讯微博的人气也会慢慢散去,最终走向无人问津的地步。
腾讯微博与竞争对手的对比
网易微博即将关闭,用户迁至LOFTER,这也从一个侧面反映了腾讯微博面临的困境并非个例。在整个微博圈,如今的形势是新浪独大。新浪微博一直保持着较高的热度和广泛的用户基础。新浪微博不断更新功能,在商业化运营和用户引流方面拥有一套成熟的体系,比如一些话题营销,微博电视剧,话题热度一直居高不下,吸引着众多广告主纷纷投入。
与新浪相比,腾讯微博无论是在明星资源还是话题热度上都大为逊色。纵使腾讯有庞大的用户基数,但没有能好好利用自身的优势来打造独特的微博文化,这让他在和新浪的微博竞争中一直处于下风。而且新浪不断优化算法,用户能够在海量的信息中迅速定位到感兴趣的内容,这也是吸引用户持续使用的一大因素。
腾讯微博的未来走向
尽管腾讯官方没有明确宣布关闭腾讯微博,但从种种迹象来看,它关闭似乎只是时间问题。一个平台如果没有足够的用户活跃度和商业价值,是很难在竞争激烈的社交市场中生存的。腾讯微博目前用户不断流失,功能在萎缩,已经失去了昔日的生机。
不过也存在转机,假如腾讯能够重新重视起微博业务,投入大量资源对其进行改造升级,彻底推翻当前的运营模式重新打造,或者整合公司内部其他资源让腾讯微博拥有新的造血功能,还是有可能迎来第二春的。当然这只是一种乐观的假设。腾讯目前更多的精力可能还是在腾讯新闻、腾讯微视等热门业务上。你们觉得腾讯微博还有起死回生的可能吗?