在如今这个数字化的时代,手机是人们离不开的工具,其中手机套餐相关业务至关重要。很多人不知道,最常见的手机套餐更改、资费查询等业务通过运营商APP就能轻松完成。这看似简单却又有很多人不知道,这就是比较可惜的点。
手机套餐相关业务
过去人们办理手机套餐业务,往往需要跑到营业厅,费时费力。例如在一些小镇的营业厅,人们在工作时间去办理,可能会排很长的队,等待工作人员慢慢地办理。而现在一些运营商推出了掌上营业厅,大大方便了用户。用户可以在自己空闲时间,无论是晚上在家,还是在公交上,随时随地打开APP就能查询和办理业务。手机套餐资费也有多种形式,像有的是包流量套餐,有的是通话时长套餐,用户都可以清晰地在APP上查询到。
使用APP办理套餐业务还有很大的安全性。运营商会对用户的身份进行多方式验证,如密码验证或者短信验证码验证。这就好比给用户办理业务加了一把锁。
蜗牛移动旗下APP
蜗牛移动有3款值得关注的APP。免商店在2014年推出,主打免流量概念吸引了众多用户。小张在大学期间,就因为免商店可以免流量下载游戏而经常使用。在这个APP里,用户能免费下载海量手游,并且能获取硬件资讯。蜗牛全球通APP则很方便购买国际免卡的用户,直接查询机场贩售机的位置等情况。例如有的用户即将出国旅行急着找取货码,就可以快速查询。
免+也是蜗牛移动旗下的APP,虽然可能不像免商店那么知名,但也有着自己独特的功能,不断满足部分用户的需求,只是在推广方面还需要进一步加强。
爱施德公司旗下uyou mall
uyou mall是爱施德公司的一款APP。这个APP只有在iOS 6.0或者更高版本才能使用。它给用户提供了很全面的服务。在深圳的一些商业区,当一些商家需要采购移动通讯产品时,就会使用这个APP。这里的产品来自全品类,成本最优。用户在这个平台上使用自助注册后,可以像在购物网站一样进行订单采购、物流跟踪等操作。
平台提供了帐款管理等功能,对于商家来说也是很重要的。它便于商家管理自己的资金流向,提高了商业往来的效率。
远盟等运营平台相关
远盟专为移动转售业务运营,作为信时空合作伙伴的运营管理平台。它背后有很多专业的技术人员在维护其运行。有一些小的通讯运营企业,和远盟合作后,业务得到了较大的提升。而远特卡盟由远特通信技术有限公司开发运营,为小微企业或者个人创业提供售卡服务。小王就是利用这个平台开启了自己的小创业,售卖一些智能卡,在初期利用平台的流量吸引了不少客户。
这些平台各有优势,远盟主要在运营管理方面,远特卡盟在售卖服务方面,共同推动了相关业务的发展。
天音相关APP功能
天音移动客户端针对天音移动170客户提供服务。例如在某个城市,170用户小李想要查询自己的套餐余量,就可以用这个客户端方便查询。而且办理170业务也变得不再复杂。天音CBS助手则为各级代理提供了交易平台。在一些天音移动的合作店铺中,店主利用这个平台开店,将号卡、终端等进行销售,很好地拓宽了销售渠道。
这两个APP相辅相成,在天音移动的整个业务体系里,一个为客户服务,一个为代理商服务,共同构建了相对完善的服务链条。
其他多功能APP
乐语OMS具备强大功能,比如支持千万级并发的即时在线客服系统。有一家网络销售公司使用这个软件后,大大提高了客户信息的捕获率。它整合了多种功能,从流量获取到最后数据分析,贯穿全流程。Talk99是专业的移动营销与管理系统,有一家小创业公司利用这个APP的小程序等功能,扩大了自己的业务。微赚宝APP为微商提供三级分销服务,让一些小商户能够零成本营销。比如一个小商户通过这个APP,吸引了很多扫码收藏微商城的用户,实现了客源增加。
各位读者,你们平时在使用这些APP相关业务的时候,有没有遇到过什么特别的困难或者有什么好的建议?希望大家点赞分享这篇文章呀。