8月10日新浪员工涉嫌职务犯罪的消息传得沸沸扬扬,这一事件刚曝光就吸引众多眼球。新浪作为网络巨头,员工出现这种问题必然引发公众对其内部管理的质疑,而且这一事件还与微博相关业务动态交织在一起。
新浪员工犯罪通报
新浪集团内部通报员工毛某涉嫌职务犯罪,他是老员工还是主管人员。2012年新浪架构调整后的体系不管多么完善,但也总有员工在面对利益时丢掉底线。人力资源部参与通报,可看出新浪在对待这件事上的重视。新浪这样的大公司,内部监察部门的存在,本就是为防止此类事情的发生,然而却依然出现这样的情况。这对企业形象来说是不小的损害,毕竟大众期望大公司在员工管理方面更为严格。
微博官方的回应
新浪微博方面证实收到通报邮件,这说明事件真假已被确认一部分。在这样的公众事件里,微博第一时间做出回应,避免太多无端的猜测。公司的形象是要在种种应对与回应中不断塑造的,及时给出反应是现代企业处理危机的一种重要方式。从新浪到微博,看似只是辖下子业务,但在公众面前都是关联在一起的整体形象,微博的回应也是在为新浪集团的形象做一定的修补。
超话社区的整改
8月10日,新浪微博超话社区发布公告下线明星分类“积分助力”机制。这一机制在2018年引入,初衷是美好带动用户参与明星超话互动。然而随着发展,刷数据行为泛滥。比如某些粉丝会通过机器刷分来提升明星超话影响力。超话社区已经采取行动,2021年7月就已撤销超话“饭圈”分类且关闭近千个超话 ,还针对主持人违规管理做出警告。治理饭圈不良行为没有终点,超话社区一直在行动。
明星势力榜下线改造
“明星势力榜”2014年上线,目的是改变当时简单的明星评价标准,却遭受诸多挑战。部分明星粉丝的非理智行为,像刷榜等,让榜单失去可信度。这个榜单借助微博多种数据反映明星热度等,但由于粉丝的刷榜行为,它不再能客观反映明星真实的社会影响力,甚至干扰了正常的星粉互动。下线进行多维度改造升级已迫在眉睫。
饭圈乱象治理背景
今年6月15日开始,中央网信办开展为期两个月的“清朗·‘饭圈’乱象整治”专项行动。在治理之前,饭圈问题严重,像粉丝互撕谩骂,还有诱导未成年人应援集资行为等,严重破坏网络风气。饭圈不仅涉及娱乐领域,还影响到大量未成年人的价值观,所以相关部门进行治理是必须的。央视网还发文深度关注此事,这显示出对饭圈乱象治理的决心。
对新浪公司的整体影响
新浪在近期是多事之秋,内部员工职务犯罪,旗下微博的饭圈相关业务也不断调整。员工问题冲击内部管理体系,而饭圈乱象治理使旗下微博的业务板块失去一些原有的热度运营体系。新浪需要重新审视自己的管理模式和业务发展方向,内部制度要更加严格防止腐败滋生,业务上要顺应政策并调整健康发展。无论是新浪公司内部还是其旗下微博,只有适应新的形势和公众要求才能够在未来发展得更好。
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