当我们打算开启一家抖音小店时，软件的使用是个关键点。一方面它能助力我们提升效率，但另一方面好多人对具体需要哪些软件并不清楚，这是个让人困惑的问题。
选品软件
选品的好坏直接关系到小店是否能爆单。像飞瓜数据和蝉妈妈数据都是很不错的选品软件。有真实的数据表明，它们依据销量榜单来选品是十分可靠的。例如戈多喵团队，就是依靠这其中的选品策略，很多商品的选品成功率很高。不过飞瓜和蝉妈妈的会员费用较高，这也是个客观存在的因素。这时候找人拼团使用就很划算了，这样就可以花较少的钱使用优质的选品软件。
选品软件能提供丰富的数据。在实际运营中，有些小团队没重视选品，盲目上架产品，结果导致商品难以出单。而用了这些专业选品软件后的团队，能更精准地选择热门商品，出单量大大增加。
搬家软件
有了选好的商品，就需要搬家软件把商品搬运到自己的小店里。在一些电商聚集的地方，如义乌的一些小型电商工作室，就经常使用这类软件。它可以快速高效地完成商品从供应商到自己小店的搬运工作。
对于搬运后的商品，不能大意。在南方一些城市的抖音小店店主发现，如果不仔细检查商品信息，直接一键上传后上架，可能会因为主图、标题、详情页、sku等方面存在问题而违规，这会造成不必要的麻烦。
拍单软件
当小店出单了，拍单软件就派上用场了。像逸淘、店管家、小鸭一键下单还有极速下单等都是不错的选择。北京的一家抖音小店店主表示，使用这类软件获取顾客下单信息、付款下单等操作就变得很便捷。
拿逸淘来说，上家发货后能很好地同步物流消息。曾经有店主试过不使用这类软件，手动操作下单和物流同步，耗费大量时间精力不说，还容易出错，降低顾客满意度。
客服软件
客服工作至关重要。官方的飞鸽客服工作台在电脑端使用很方便，手机端抖音app也能进行相关操作。戈多喵有不少小伙伴把客服外包给赤兔。比如在某个客服量为每天十条左右的月里，费用为263元，这是个参考案例。
客服回应及时能提升小店体验分。在上海的某些抖音小店，如果客服处理问题不及时，顾客投诉增多，体验分下降，店铺流量也会随之减少，反之则提升店铺在平台的权重。
软件使用成本
这里提到的四款软件收费从十几到几十元不等，且每个都有七天试用期。西南地区有一些新手店主，在试用期内充分试用，最后根据自己的操作习惯选择了适合自己的软件，既节省了成本又提高了效率。
在考虑成本的同时，也要正确看待软件的作用，它只是辅助。东北的一些抖音小店店主过于依赖软件，没有注重自身运营策略，最终效果不佳。
抖音小店前景
抖音小店无货源模式才出现一年，前景十分不错，是低风险、低投入、高流量的模式。戈多喵从去年五月份到现在已经扩展到了八十多家店铺，新店还在筹备。根据其店铺数据，单月单店保守收入在3000 - 10000 + ，爆单则收入无上限。如果有特色的选品技术，新店五天左右能出单，两周稳定出单，一个月回本盈利。如此诱人的数据，想必很多人都想加入，你是否也心动了？欢迎大家点赞、分享并在评论区留言。
