抖音聊天的出现成为社交领域的新变量。它有可能逐步削减微信、QQ聊天所占用户时间，还可能让用户陷入上瘾模式。这其中蕴含着许多值得探究之处，也存在争议点，那就是能否真正从两大社交巨头处抢夺用户。
一抖音聊天的优势机制
抖音聊天有着四个独特机制，虽然目前还未完全展现全部威力。首先它可能利用抖音庞大用户基础，有潜在流量优势。例如在一些地区，抖音的日活用户数量达数百万，这为抖音聊天提供大量潜在用户。其次它的功能具有新鲜感。许多年轻用户追求新鲜感，抖音聊天的新功能或许能吸引这些用户尝试。
抖音聊天一旦发展起来，视频分享将更加容易。在如今视频流行的年代，用户分享视频的需求很大。抖音聊天直接提供了这样一个便捷渠道，让好友间可以轻松分享。
二目前存在的问题
抖音聊天在操作便利性上还有待提高。以建群为例，它只能通过左边建群入口，与大家习惯的便捷方式有差距。在北京这样节奏快的城市，很多用户都希望操作简单快捷，如果一个操作需要花费较多学习成本，就容易被放弃。
在短视频互动性方面极为欠缺。在PC端用户只能播放分享的短视频而无法评论点赞。比如一个上海的短视频爱好者，在分享自己喜欢的作品给朋友后，朋友却不能像在抖音APP里那样进行点赞评论，这是很糟糕的体验。
三功能逻辑的特征
抖音聊天在版本中，基本还原了移动端消息通知的功能逻辑。这看似有利于已习惯抖音消息通知的用户上手。例如广州的一些抖音老用户，他们很快就能理解抖音聊天的消息提醒逻辑。
但也存在一些不合理之处。如好友分享短视频的操作过于局限，仅能回复、撤回等，不便于分享给其他人。像是一个大学生，他看到一个很有趣的视频只能分享给最初发给他的好友，不能在更多朋友和社群分享，会让人很苦恼。
四发送消息状态提示的问题
消息发送状态提示方式不科学。已送达、发送中等状态提示比较鸡肋。在成都等地，很多用户习惯了用消息条颜色判断发送状态，而抖音聊天这种提示既不直观又占据屏幕空间。
而且从功能来看，这个提示并没有带来任何实际高效的交流提升作用，很多忙碌的用户根本不会去关注这个提示，反而觉得是一种干扰。
五与传统社交产品的竞争
在功能多样性上，抖音聊天目前落后。1.0版不支持发送视频、小程序、位置等，而微信等早就具备这些功能。在杭州这样的互联网发展前沿城市，城市白领在工作和生活中需要运用这些功能交流，抖音聊天目前难以满足需求。
但是它不需要靠移动端社交关系传播。这是一个优势，不必担心安装链接封锁和二维码失效。就像一些三四线城市推广新软件时，这种方式能够直接快速触达用户。
六抖音聊天的潜力与未来
抖音聊天的搜索全网用户和添加好友能力蕴藏机会。在任何角落通过脚本挂在电脑上就能通过关键词搜索增加好友数。比如一些网红运营者就能利用这个打造超级IP。
未来如果推出类似朋友圈功能，好友数多的账号价值会飙升。并且随着PC端社交场景深入，群聊和小程序互动场景一旦展开，吸引力将很大。当积累一定用户后推出APP端，有望吸引更多用户。
