直播间的推荐机制与商家获取公域流量的策略,是如今直播行业备受关注的要点。不同的推荐方式对直播间的发展有着千差万别的影响,商家们也在不断探索其中的奥秘。
历史行为影响推荐
相关平台会根据用户历史行为推荐直播间。像运营社测试显示,在用户兴趣偏好不明时,系统能依据好友关注直播间来推荐。此外,直播广场的推荐也和用户关注、好友正在看的直播有关,但基于兴趣画像的推荐占比更多。这其实表明,平台会多方位收集信息来为用户推荐直播间。不同的推送策略体现的是平台在用户兴趣与社交关系之间找平衡,要想让自己的直播间被推荐出去,就得在这个平衡中找到突破口。
流量分发依据
系统先小范围推送某直播间。从测试来看,若是该直播间能承接第一波流量,后续才会得到更多推送。例如全品类直播间,泛流量转化率一般,却是量越多销售额越高,所以会推送“大而泛”的流量;垂类直播间流量虽少却精准,那会推送“小但精准”的流量。这基于直播间销售数据,商家需要根据自己直播间的性质来吸引匹配自己的流量。同时这也说明了系统在推送流量时确实会将不同类型的直播间区别对待。
质量指标体现
夏恒提出有5个指标可反映直播间质量。系统将直播间推给直播广场用户时,点击率高说明直播间质量好,曝光机会就增多。前一小时若有大量预约私域用户进入直播间并且交易成功,系统能得出用户画像,有助于推荐给精准用户。直播间质量是被推荐的关键,商家重视各种指标优化才能得到更多公域流量,不能只关注直播间的片面数据,而要系统全面的看待质量指标。
停留长但场观不足
有些商家遇到会疑惑的情况,直播间平均停留时长合格但是场观难以突破2000人。这很大程度是因为直播间私域用户为主,没有吸引公域流量。很多视频号商家习惯照顾老用户,带货时比较随意,既不注重产品细节介绍,也不打造好的直播间场景。商家要想突破场观瓶颈,不能过于依赖私域,要把公域流量吸引过来,就要改善带货方式与直播间场景。
粉丝灯牌的影响力
粉丝灯牌的数量很大程度影响直播间是否被系统推荐。在电商迅猛发展的当下,抖音和快手的GMV数据揭示了电商的发展热度,然而视频号直播也有独特的发展空间。商家必须重视粉丝灯牌的数量,这不仅是用户支持的体现,也是被系统推荐的重要考量因素,增加粉丝灯牌数量应成为商家提高公域流量获取的一个重点努力方向。
直播发展趋势相关
夏恒指出视频号直播带货的3种趋势。视频号区别于纯私域的朋友圈,它既有私域社交也有陌生人社交,内容更加丰富且使用场景更多。而且“视频号小店”替代“微信小商店”使得交易数据被视频号团队掌握,有助于完善推流算法。这些对于商家来说是非常重要的信号,意味着商家要适应这种变化,根据视频号平台的特性来调整自己的直播策略。商家只有紧随时事发展,才更有机会获得公域流量推荐。
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