在当今消费领域,网红商城是一个充满吸引力又令人疑惑的存在。它的兴起不仅改变了我们的购物方式,更涉及到利益、信任和消费体验等诸多方面。
网红商城的定义
许多人对网红商城并不十分理解。网红商城是随着互联网发展产生的新型商城。它与传统电商平台不同,是由网红或网红团队运营的。像知名美妆博主所创建经营的美妆类网红商城,就集中销售她推荐的各类美妆产品。其定义的独特性在于依靠网红的影响力,这是现代社会粉丝经济在电商领域的新体现。一家主打运动健身设备的网红商城,通常也是健身网红将自己使用过且觉得有效的设备置于商城售卖。
现在的网红商城在不断扩展。不仅个人网红做商城,有些网红团队甚至有公司背景,他们有着更强大的资源整合能力,可以在商城中提供种类更多、质量更有保障的商品。
网红商城的特点 个性化定制
网红商城的个性化定制是一大亮点。例如一些潮牌网红商城会根据粉丝的要求定制独特印花的T恤等。这满足了很多消费者希望与众不同的心理。时间上看,近年来这种定制服务需求增长迅速。从地点的角度考量,很多网红商城都把线下实体店与线上定制结合,上海的某网红潮牌店除了在线下可定制个性商品,线上网红商城也同步开展此类服务。
还有就是网红商城针对特定消费群体定制商品。以女性上班族为例,出品适合她们精致通勤的包包和小饰品等,不同性别、年龄、身份的人都能在网红商城找到适配自己的商品或服务。
与消费者互动性强
网红商城强调和消费者互动。直播是很主要的互动形式。直播时,网红会在线解答消费者问题。比如在一场销售家居用品的网红商城直播中,网红针对家具的材质、安装等问题耐心回答,让消费者更了解产品。评论区也相当活跃,用户可以分享使用心得和需求。数据显示,有互动环节的商品销售成交量比无互动的要高20%以上。
这种互动为消费者带来很强的归属感。消费者能够即时得到回应,感觉自己是商城的一员。他们的意见也可能被采纳,从而影响商品的改进或未来采购方向。
网红商城的优势 精准定位目标群体
网红商城的大数据分析加上网红自身的了解,可以精准定位目标群体。以年轻群体为例,他们向来追逐时尚潮流,网红商城根据这个群体的喜好引进流行的电子设备、网红零食等商品。从某个主打年轻时尚的网红商城销售数据来看,其销售的潮流单品购买者80%为年轻人。
他们还可以根据地域进行定位。如果是面向南方受众,可能会增加更多清凉透气类的商品。这样能够高效满足不同目标群体对于商品的需求,降低营销成本的同时提高商品转化率。
传播力和信任度
网红背后庞大的粉丝群给予了网红商城强大的传播力。某网红一次在自己微博上推荐了自家网红商城的新商品,转发量达到上万次,极大提升了商品和商城的知名度。而且消费者因为对于网红的信任,更愿意购买网红推荐的商品。从调查数据来看,近60%的受访者表示如果是自己喜欢的网红推荐的商城产品,会优先考虑购买。
这使得网红商城在众多电商平台竞争中占据独特位置。它节省了大量的宣传时间和成本,同时又具有很强的用户黏合性。
如何正确使用网红商城
在网红商城购物时,首先要选择正规途径。前阵子网报道的某网红售卖假冒伪劣化妆品事件,就是消费者没有辨别正规与否。在网红商城选购之前,可以查看相关的营业执照等信息。
再者就是注意价格比较。某些网红商城可能会抬高价格。比如一知名网红的时尚商城曾被爆价格比另外一家知名电商平台同类型商品高出20%。所以要冷静对比价格,避免冲动消费。
网红商城已经成为购物的新势力,你在选择网红商城购物时更看重它的哪个优势或者担心哪个问题呢?