< b >创始人致歉发声< /b >
北京时间10月22日清晨，51信用卡创始人孙海涛在微博发声并致歉。他坦承公司此次风波源于管理不完善，特别是对合作公司培训和监督不足，导致与借款人沟通时出现过激行为。创始人能诚恳面对问题并公开道歉，这一行为让关注此事的大众开始留意他们后续的举措。
对于给社会舆论带来不好影响，孙海涛称管理层非常自责，也向员工及家属道歉，因为此事让他们担心、造成困扰。这份歉意体现出公司有意识到问题带来的多方面影响，而非只看重业务本身。
< b >创业发展历程< /b >
51信用卡2012年开始创业并开展金融业务。从起始阶段，公司就对金融风险心怀敬畏，组建专业金融人才队伍，构建严谨风控体系，其目的就是确保信贷业务合规且有序发展，保障每一位用户合法权益。
多年努力没有白费，正因为这种对金融业务的专业和严谨，51信用卡短时间内赢得社会信任，成为行业领军者，还顺利在港股上市。这些发展成果说明这家公司曾经在市场中有着不错的表现和潜力。
< b >目前业务状况< /b >
当前，51信用卡核心管理层全部在岗在位。旗下51信用卡管家、51人品等核心业务运转正常，投资业务到期提现也没有问题，并且和各个合作伙伴都保持着良好沟通与业务协作。这表明公司在经历风波后，业务层面还没有出现混乱的局面。
例如，在与合作伙伴的合作方面，稳定的协作保证了业务能按部就班进行。对于投资者和用户来说，业务稳定是他们安心的重要基础，也显示出公司在应对危机时具备一定的能力。
< b >资产情况说明< /b >
截至2019年9月30日，51人品借款人端待还资产余额为107亿元，而对应投资人端待还余额仅97亿元。另外，到2019年6月30日，公司自有净资产余额38亿元，自有现金总额26亿元。从这些数据来看，公司有足够现金和资产来保障投资人权益。
如此清晰地公布资产余额情况，也是给投资者和市场一颗定心丸，让大家了解到公司的资金状况相对良好，有能力履行对投资人的兑付承诺。
< b >后续改进计划< /b >
在后续经营中，51信用卡将自觉接受政府指导，严格遵循上市公司运作规程。他们会进一步落实各项风控措施，彻底杜绝不规范的第三方合作，同时加强与合作伙伴的良性沟通和协作。
公司承诺优先确保按合同向各个出借人如期兑付，并且会定期公布企业运作、资产以及出借人兑付情况，以透明度来赢得出借人信任。这些计划若能有效实施，有望让公司业务回到正轨。
< b >接受社会监督< /b >
51信用卡表示企业运营情况随时接受政府和第三方审计公司监督，还公布咨询联络方式，欢迎出借人与企业友好沟通。开放监督渠道体现出公司希望重塑形象、诚信经营的决心。
通过这种方式，公司将自己置于社会监督之下，不仅能让出借人及时了解公司动态，也有助于政府和社会对其进行约束，促使它朝着健康规范的方向发展。
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