“无人经济”崛起
如今，“无人经济”正快速发展。陈以勒所在公司准备把“无人模式”拓展到影院和KTV等领域。记者探访时发现，众多“无人店”如雨后春笋般涌现。这背后是人工成本大幅减少以及营业时长延长带来的核心竞争力，“无人经济”已成为商业新趋势。
在实际案例中，一家24小时营业的球馆通过“无人模式”获得额外收益。经统计，其23点以后的利润占比达3% ，这充分体现了“无人经济”在时间维度上挖掘营收的能力。
精准定位消费群体
“无人经济”可借助系统精准定位目标消费群体。以无人值守篮球馆为例，通过系统能实现无人售票、自助结算，还能结合入场次数、运动时长等数据进行综合分析。这样就能深入了解消费者需求，给予他们更完善的服务和消费体验。
李德义提到，未来无人值守篮球馆在消费群体定位上会更精准，不仅针对运动消费群体年龄，在篮球培训等方面也有很大发展空间。这显示出“无人经济”在细分领域挖掘消费潜力的巨大可能性。
信用消费保障
很多人担心“无人店”出现逃单、破坏设备等情况。陈以勒指出，“无人经济”推行信用消费。在互联网时代，信用是年轻人的重要财富。而且“无人店”大多实行会员制，入场扫码有记录，还设置消费“门槛”，以此保障店内财产安全。
这种信用与消费挂钩的模式，在一定程度上解决了“无人经济”运营中的安全隐患。它利用互联网特性和消费者对信用的重视，为“无人经济”的平稳运行提供了保障。
消费习惯制约
虽然“无人经济”前景看好，但在实际操作中受消费习惯制约明显。原本预想的24小时无人自助商店，因部分消费者习惯问题，无法实现完全无人状态。比如在服装店，消费者会因衣服细节问题依赖店员；篮球馆里，不少人看到管理人员就走人工通道。
这表明，“无人经济”要想真正实现无人化运作，不仅要优化系统细节，更要让消费群体适应这种新消费模式。消费习惯的转变需要一定时间和过程。
争议观点碰撞
对于“无人经济”的发展，存在不同观点。有人认为它提供了更多便利性和自主性，符合年轻人消费习惯，是未来趋势。年轻人追求效率和个性化，“无人经济”正好满足了这些需求。
但也有人觉得它对特殊人群不友好，比如年纪较长、不熟悉手机操作的人。而且服务业注重顾客体验感，当前“无人模式”难以提供无微不至的服务。这两种观点的碰撞，凸显了“无人经济”发展中的复杂情况。
“无人经济”的未来
无人经济是依赖自动化、机器人技术及人工智能的未来经济模式。它在挖掘营收、精准定位等方面表现出独特优势，但也面临消费习惯制约和社会争议等挑战。
要推动“无人经济”健康发展，需要企业不断优化系统和服务，引导消费者适应新消费模式，同时也要考虑不同消费群体的需求。那么，你认为“无人经济”能在未来完全取代有人服务的商业模式吗？
