在当下抖音火爆的时代,做好抖音运营却并非易事。今天就通过这份抖音运营地图结合案例,详细讲讲抖音运营流程。
用户分析的必要性
做抖音为何要进行用户分析?以知识付费为例,抖音上的内容输出有三种形式。对于从事该行业抖音账号的人,内容输出基本也是这几种,得结合公司资源、团队和成本选定。了解用户喜好和需求,才能精准输出内容,提高账号的吸引力。比如,不同年龄段用户对知识付费内容偏好不同,要根据受众调整内容方向。
用户分析能让我们明白目标用户在哪里。通过数据分析用户的地域、消费能力等信息,可以有针对性地制定运营策略。像一线城市用户对高端知识付费可能更感兴趣,在推广这类内容时就可以重点投放。
账号定位策略
做过公众号运营的人很容易理解账号定位。其实就是专注一个垂直领域做内容输出。定位穿搭的就坚持发穿搭类内容。内容越专业、垂直,吸引的粉丝越精准,转化率也就更高。例如某个穿搭账号只做职场穿搭,这样企业白领很容易关注到它。
账号定位要结合流量特点。抖音流量分配是去中心化的,每个人刷到的内容不同。这意味着无论视频质量好坏都有播放量,一个关于手工制作的小众视频也可能获得上千播放量。所以只要定位清晰,每个账号都有机会。
流量池与评判标准
抖音给每个作品都提供了流量池。一个视频传播效果好坏取决于在流量池里的表现。抖音会参照 4 个标准,即完播率、点赞量、评论量和转发量。一个搞笑视频完播率高、点赞多,就容易突破流量池被更多人看到。
运营者得想办法提高这四个指标。例如在视频开头设置悬念提高完播率,发起话题互动增加评论量。通过数据分析找出表现好的视频的特点,优化后续内容。
账号运营方案要点
写运营方案不用体现所有细节,主要体现 3 点。推广后能看到花费的钱获得的展示量、播放量、互动量等数据。比如投入 500 元推广,能看到带来了多少播放量和关注。
根据这些数据可以调整运营策略。数据不理想就分析是内容问题还是推广渠道问题。若播放量高但互动量低,可能是内容缺乏吸引力。
不同账号的功能及管理
抖音蓝 V 账号在企业营销上有更多赋能。在 PC 端登录操作更方便,能进行精细化用户运营,类似微信公众号。可以设置好自动回复,给潜在用户留好印象。比如一家服装店设置自动回复介绍新品。
个人账号功能没蓝 V 全面。前期主要花精力做内容,等粉丝量 5 万以上再变现。如产品植入、直播、导流等。一个美食博主粉丝多了后可以推销食材。
运营实战与课程目的
运营收到剪辑好的视频后,要设计头图、标题、简介等,分发到各平台,统计分析数据并管理视频和用户互动。一位运营人员会及时回复评论吸引用户持续关注。
灿哥从 21 年开始写抖音电商和直播方法论,文字超 100 万。录制这个课程就是希望有一套教程能让人照着快速起号成功,给大家更系统的运营思路。
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