在微信视频号购物图的就是方便与多样，可要是遇到货不对板还不给退货退款的情况，那真的让人恼火。接下来就详细说说在微信视频号买衣服遭遇此类问题的那些事。
购物起因
10月27日，王先生在微信视频号看到一件“防寒保暖服”的广告。广告宣传这衣服“轻奢高端，高档加绒”，王先生立马就心动下单了。想着能有这样高品质又保暖的衣服过冬，心里还挺期待。万万没想到，这次购物却成了他的糟心之旅。
王先生心里想着商家广告说得这么好，衣服肯定差不了。当时下单的时候也没多想，就盼着货到了能早点穿上，可事情却朝着他意想不到的方向发展。
收货失望
当王先生满心欢喜地收到衣服，那心情立马就从云端跌到了谷底。期待中的轻奢高档衣服，竟变成了做工低劣的连帽外套，而且连个吊牌都没有。衣服线头外露，做工粗糙，跟广告宣传简直天差地别。
王先生拿着这件衣服，心里又气又恼。本以为花了钱能买到好东西，可没想到换来的却是这样一件劣质产品。他当时就决定要退货退款。
退货遇阻
王先生联系商家要求退货，可没想到困难才刚刚开始。商家开始还应付几句，后来就一拖再拖，从10月拖到了12月，这都两个月过去了，事情还是毫无进展。
不管王先生怎么催促，商家就是找各种理由不给处理。王先生说虽然这衣服价值不高，但这种欺骗消费者的行为实在让人忍无可忍。他每天都盼着能把问题解决，结果却一次次失望。
商家迷雾
当记者介入，想确认商家名称时，发现了让人头大的状况。支付页面的“莱克优选”，微信小程序的“潮黎科技”，短信显示的发货方“好物优选” ，支付记录的“溧水区凡荣百货经营部（个体工商户）”，衣服包装上的“溧水区红华百货经营部”，这么多名字，让人傻傻分不清楚。
王先生想投诉都不知道该从哪儿下手。这么多混乱的名称，很可能是商家故意这样做来逃避责任。这也让消费者在维权的道路上更加艰难了。
调查发现
记者通过多种渠道进行调查，在微信搜索那些商家名称，根本找不到相应账号。企业查询平台显示，“溧水区凡荣百货经营部（个体工商户）”虽然处于存续状态，但早在8月13日就被列入“经营异常” 。
而且记者进一步发现，王先生并不孤单。不久前，本报就报道过有消费者遭遇相同情况，衣物包装显示的销售公司都一样。看来这事不是偶然的。
多方反响
在黑猫投诉平台，和“莱克优选”有关的大量投诉都是关于衣物货不对板还不能退货退款，而且消费者下单时间大多集中在10月26日至29日之间。在微信视频号上，也有几百条曝光视频，评论里全是受害者在哭诉。
大家都在呼吁微信平台要管一管，大家一起投诉，让骗子不要再骗人。消费者的权益需要得到保护，这样的骗局必须得到整治。
遇到这样的事你会不会特别生气？你在微信视频号购物时有没有遇到过类似的问题？快来评论区说说，别忘了点赞和分享这篇文章，让更多人看到！
