兴起与普及
自助零售设备作为线下零售最基础的单位，正越来越智能，普及度也日益提升。如今，生活中随处可见各式各样的自动售卖机。它能为消费者提供24小时服务，无需人工值守，极大地方便了人们的日常采购，满足了随时购物的需求。
在国内一二线城市，各种特殊售卖终端大量涌现。像一些写字楼和商场里的智能零售设备，不断增多。和传统零售形态相比，自助零售设备更为灵活，可根据人群需求放置不同商品，未来发展前景良好。
功能智能化
智能零售设备的“大脑”愈发聪明，具备更人性化的智能软件。消费者在操作机器购物时更加便捷，可通过手机扫码、人脸识别等方式完成支付。设备还会对消费者的支付情况进行分析，若支付未成功，会有语音提示等。
而且，智能零售设备能实时监控库存情况。一旦某种商品快售罄，会自动提醒补货，保证不断货。它还能收集消费者的购买数据，掌握消费者偏好，便于经营者合理调整商品种类。
品牌新尝试
新锐品牌瑞幸咖啡积极拓展线下零售形式，推出“智能无人咖啡机”和无人售货机。“智能无人咖啡机”能快速制作出咖啡，口感和品质也有保证，放置在写字楼等场所，深受上班族喜爱。无人售货机则售卖罐装咖啡和零食，增加了消费者购买选择
每日优鲜收购北京“在楼下”，发力智能无人零售赛道。这说明零售企业都看中了智能零售设备的发展潜力，想借助这股浪潮，扩大市场份额，增加销售渠道，满足消费者多样化购物需求。
市场环境挑战
消费品牌线上投放效果不佳，在抖音、快手等平台投放，成本收益几乎打平，很难盈利。因为线上竞争激烈，广告费用不断升高，吸引流量成本高。虽然线上能触及大量潜在消费者，但转化率较低。
线下传统渠道如超市、便利店等被传统零售品牌垄断。这些传统品牌占据优质渠道资源，新品牌想进入难度大。且进入传统渠道还需支付各种费用，商务落地周期也长，新品牌要在线下开拓市场面临重重困难。
政策推动发展
商务部印发的《“十四五”国内贸易发展规划》提到对智慧零售网点布局。国家重视智慧零售发展，有助于推动自助零售设备在更多地方铺设。资金和政策支持下，智能零售设备可升级更新技术，提高服务质量。
政策推动能增加消费者对智能零售设备的信任度和认可度。更多人愿意尝试通过自助零售设备购物，这会促进智能零售行业进一步发展，形成良好的市场循环。
数据助力转型
元气森林拓展线下选择有数据传输能力的智能化终端，建立零售终端平台。借助数据了解消费者需求和购买习惯，精准调整商品组合，提高销售量。例如根据数据推出合适口味和包装产品。
老牌快消品能整合智能零售设备上的海量数据，构建数字化通路，实现数字化转型。几十年前711门店就通过数据采集消费者画像信息，如今智能零售设备让数据收集更智能。老牌快消品可利用数据优化供应链，降低成本，提高竞争力。
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