想通过视频号直播变现?别愁!微信官方贴心提供小程序接入视频号能力,助开发者一臂之力,具体怎么操作?接着看!
接入方式选择
开发者若想借助小程序接入视频号实现直播变现,有两种途径可供挑选。一是接入标准版交易组件,二是选择自定义版交易组件。对于有不同需求和开发能力的开发者而言,这两种方式提供了多样化的选择,能更好地适配不同业务场景。
标准版组件操作相对简便,适合初级开发者快速上手;自定义版则更具灵活性,能满足开发者的定制化需求。开发者需结合自身情况做决定。
申请和接入事项
要在视频号场景使用小程序,得完成商户号和接口的申请与接入。申请商户号可参考相关文档,预计3月底能在“小程序后台>交易组件>视频号场景”直接申请,也可调用进件接口。对于已经完成自定义组件接入的商家,改动项较多。比如申请一个业务使用的商户号,就得按规定操作。
接口申请接入有不少细节。通过API申请时,小程序管理员要前往消息通知查看模板消息并签署法务协议,成功后才能进行接口调试。
客服售后能力要求
小程序得具备基本的客服和售后能力。这很关键,能为用户提供良好体验,增强用户对平台的信任。只有通过更新商家信息接口完成客服更新,开发者才可正常上传商品。
1)用户在商家小程序发起视频号场景订单的售后,需要调用生成售后单接口生成一笔售后,并且调用售后相关接口操作售后状态;
2)用户在视频号订单发起的售后,需要通过回调收到售后情况,并调用售后相关接口操作售后状态。
只有保障了良好的客服和售后,才能让用户在交易过程中更加放心,进而促进交易的达成和业务的持续发展。
订单接口更新要点
在订单方面,接口更新很重要。已完成自定义组件接入的商家,要参考相关文档更新订单接口。需调用微信侧生成支付参数的接口,生成视频号场景拉起收银台所需参数,不然无法完成支付。
为了顺利支付,建议开发者检查场景值是否在支付校验范围内;若为视频号场景,就调用接口生成订单和支付参数;再用参数拉起收银台,最终完成支付。这些步骤环环相扣,开发者要谨慎操作。
售后接口同步操作
售后接口也同样要更新。所有售后相关操作需通过接口或回调进行同步。当用户或商家处理售后时,要调用对应售后接口同步售后状态。比如用户遇到交易纠纷可申请平台介入,这时商家就要通过纠纷接口处理纠纷。
售后是交易的重要环节,这些操作能保障消费者的权益,也有助于维护平台的良好秩序。完善的售后接口同步机制能提升用户满意度,避免不必要的交易风险。
组件接入关联说明
开发者完成组件接入后,若满足一定条件,就能将视频号与小程序关联。已完成自定义组件接入视频号场景,且视频号的管理员为小程序的推广者(可在小程序后台相关模块设置),就可以实现关联。
关联操作后,开发者就能更好地利用小程序和视频号的协同效应,实现直播变现目标。这可以扩大业务的覆盖范围,吸引更多的潜在用户。
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