在当今数字化零售浪潮下，商家面临着获客、运营等诸多难题。有赞却初步形成了从线上到线下的业务闭环，它究竟是如何规划SaaS零售电商工具，为商家解决痛点的？让我们一探究竟。
行业分析
如今零售电商领域变化飞快，线上流量日益重要。商家获客成本逐年上升，传统电商平台竞争激烈，导致利润空间被压缩。以近3年为例，电商获客成本涨幅超30%。
而且消费者购物习惯越发多样化，他们不仅追求商品品质，更注重购物体验。这就要求商家不断提升运营能力，来适应市场变化，否则很容易被淘汰。
行业痛点
很多商家面临获客难的问题。数据显示，超60%的商家在获客线索上存在不足，只能依赖第三方平台的流量，成本高且不稳定。像一些小型商家，每月在外部平台引流上花费数千元，但效果不佳。
商家各销售渠道之间还存在数据孤岛现象。不同平台的数据难以整合分析，商家无法全面了解消费者数据。例如，实体店和线上店的数据无法对接，商家不能精准营销。
有赞商城定位
有赞特别适合想把粉丝沉淀为自有资产的商家。许多品牌商已在传统电商平台有知名度，但希望自建私域流量池。比如某知名服装品牌，借助有赞构建私域，直接触达消费者。
有赞旨在让上游优质供货商拥有丰富推广、分销渠道。有赞能为供货商对接众多销售渠道，把商品推广给更多消费者，实现多渠道销售。
核心业务分析 - 建站服务
有赞微商城提供多渠道快速建站解决方案，帮助商家迅速搭建店铺并触及多个流量渠道。拿一家新开业的美妆店来说，借助有赞几天内就搭建好了线上店铺，接入多个流量源。
H5店铺链接可分享到任意社交平台。它不受特定应用环境限制，能吸引分散化、去中心化的流量。如某特产商家通过H5链接在微博推广，店铺访问量大幅增加。
核心业务分析 - 运营支持
快速便捷的商品导入和编辑能提高电商运营效率。就像一家中小规模的数码店，利用有赞的功能，在新品上市时能快速更新商品信息，节省了人力与时间成本。
针对没有运营能力的商家，有赞官方定期提供主题运营活动方案框架模板。一家小型饰品店采用模板后，对营销工具稍作修改，当月销售额就提升了20%。
核心业务分析 - 数据与营销
有赞提供全渠道的数据沉淀和数据分析统计功能，能深入分析消费者购物行为等。某母婴店根据数据分析优化商品结构，库存周转率提高了30%。
有赞致力于帮助商家建立维护私域流量池，通过精细化会员管理等提高用户忠诚度和复购率。某咖啡店借助有赞管理会员，会员复购率提升了15%。
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