抽佣调整情况
快手电商抽佣有了新变化。对含推广佣金信息的商品,像淘宝联盟、有赞、拼多多,收取推广者实际所得佣金的50%;对不含推广佣金商品,如魔筷星选、自建小店,收订单实际成交金额5%。此前对各渠道商品虽均有抽佣,但比例依平台而异。例如之前自建快手小店抽佣仅1%,现在提升到了5%。
第三方电商平台从原来不收取佣金,变为抽取到手推广佣金的50%。这一调整幅度可不小,在电商行业引起广泛关注,众多使用快手电商的商家和推广者都在密切关注其后续影响。
过往抽佣理念
之前快手电商负责人接受新京报采访时提到,当时快手自建快手小店抽取的通道费仅1%,且六成需支付给第三方支付工具。那时快手电商目标是建立规则、维护生态,盈利并非重点。第三方电商平台通道费由第三方收取。这显示出快手早期更注重市场的开拓和生态搭建,如今抽佣的变化,意味着其战略可能也在逐步调整。
对商户积极性的考量
对于提升佣金是否影响商户积极性问题,快手官方回应很乐观。其认为售卖优质商品的商家能拿到更多佣金,不仅不会受影响,还会得到鼓励;而产品和服务差的劣质商家,会通过“商户成长奖励金”机制被淘汰。例如,一些长期注重产品品质和服务的商家可能会受益更多,积极性也能保持。但一些小商家可能会对成本增加有所担忧,后续发展走向还需进一步观察。
推广者收益分配
按照《通知》,淘宝联盟、有赞、拼多多渠道商品,推广者获得实际到手推广佣金的50%;魔筷星选和快手自建小店的商品,推广者获订单实际成交金额的95%。这意味着推广者的收益在这次调整中有清晰的划分。比如之前从第三方平台推广高佣金商品的推广者,可能收益会因抽佣调整而有所变化,需要重新规划推广策略。
“商户成长奖励金”制度
快手抽取的“佣金”全部用于设立“商户成长奖励金”。会根据商户服务能力、消费者满意度等指标,以快币形式返还至商户快手账户。优质商户最高可得当月缴纳技术服务费200%的高额奖励。这一制度给商家很大激励,如果真能实现以奖促优,那能提升整个平台商品和服务质量。像某商家努力提升服务,就有机会获得更多奖励。
使用快币发放奖励原因及平台其他收入
快手选择用快币发放奖励,是因为很多商家日常会为推广等需求充值大量快币,使用场景丰富。同时,快手虽将抽取的技术服务费都用于奖励金,但还可通过接入第三方电商平台获“倒量”收入或资源。开快手小店的内容生产者要缴纳保证金,主要用于处理用户纠纷,维护用户权益。这一系列举措展现出快手电商多元化的运营模式。
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