直播带货，几亿人的大型带货现场，看似一片繁荣，实则乱象丛生。消费者被坑，商家被坑，资本市场也被坑，这其中的问题到底出在哪？直播带货这么火，又到底值不值得信任？这像一团迷雾，我们迫切需要拨开云雾见真相。
主播价格优势缺失
很多消费者冲着低价去直播间，可像罗永浩直播间，产品价格比别的电商平台还贵，这无疑违背了“全网最低价”的宣传。主播本应凭借价格优势吸引顾客，没了这个核心优势，消费者自然会有被欺骗之感。这种现象一旦多了，会破坏整个直播带货的信任体系。在直播带货的市场中，价格是重要的竞争因素，一旦失去，会让很多消费者对直播带货失去兴趣。
事实上，很多主播为了所谓的低价，可能还在暗中操作价格。比如先涨价再降价的手段，其实并没有给消费者真正的优惠。这种虚假的价格操作，是对消费者权益的侵害，消费者也不是傻子，一旦发现，主播的口碑就会受到严重影响。
高退货率问题
直播创造了冲动消费的氛围，头部主播都有高达30%的退货率，腰部主播更高。像薇娅售罄4000万火箭冠名，看似火爆，但背后的退货情况不得而知。那这些高退货率是怎么来的？一方面可能是因为直播过程中没有详细介绍产品。比如在有限的时间里，主播只能简单提到产品优点，而消费者收到后发现不符合预期。
另一方面是冲动下单的因素。消费者在直播间听到主播的激情推荐，很容易冲动消费。当冷静下来之后，就会后悔下单，从而选择退货。这就导致商家以为靠直播能爆卖，实际上真正实现盈利很难。
对商家的高要求
头部主播要求商家价格必须是全网最低，不然会拒绝合作甚至抹黑。对于大品牌来说，让利当广告投入还能接受。可是对于那些中型企业或者小品牌，这样的要求过于苛刻。像那个多次与MCN机构合作的中型品牌商，在和腰部主播合作时，销售数据差距极大。这表明对商家来说，要在直播带货市场存活并盈利是多么艰难。
当商家无法满足主播的高要求时，就很难在直播带货领域有好的发展。而那些满足要求的商家，又可能因为过度让利，导致自己利润微薄甚至亏损。直播带货本应是商家增加销售额的好途径，现在却成了一个艰难的挑战。
流量与转化率不符
有些直播间看似流量很高，像叶一茜直播间在线观看人数90万，但卖出商品总额不到2000元。这是因为直播间的流量并不等同于消费力。明星带来的流量以粉丝为主，粉丝可能是为了看明星，而不是消费。主播吸引的更多是消费者，但也不一定都能转化为购买力。
直播市场缺乏有公信力的数据体系。普通机器号刷评论和水军带节奏，使得数据真假难辨。目前现有的数据衡量方式不合理，像单价不同的产品按同一标准衡量不行，急需独立榜单和数据，这样才能准确评估直播间的真实价值。
上市公司蹭热点
80多家上市公司宣称有直播业务，股价因此飞升。有些公司只是把直播带货当成强蹭热点的手段，甚至掩护股东减持。像有的公司本身业务和直播带货关联不大，借着这个风口炒作。这不仅误导投资者，也让直播带货的市场更加混乱。这样做对公司长远发展并没有实质帮助，只是短期的投机行为。一旦热潮过去，公司可能会面临更多问题。
真实的直播带货价值
虽然直播带货乱象多，但也不能否定它的价值。不少企业确实通过它提升了知名度，也有利润增厚的情况。只要解决了目前的这些问题，如价格欺诈、高退货率、数据造假等，直播带货还是有很大发展空间的。规范的直播带货，可以成为联结商家和消费者的新桥梁。直播带货如果能健康发展，无论是对于企业、消费者还是整个市场，都是有利的。
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