快手在发展过程中有诸多情况值得关注。宿华在早茶会承认快手成长中出现了问题,像组织架构和文化方面的问题最严重而且还没完全解决能力。这就是个引人注目的点,毕竟快手也是知名平台,出现这样的情况不禁让人忧虑其后续发展。
快手的组织架构与文化问题
快手遇到了大公司病,这在通往巨头的路途中并不罕见。大公司病这种东西可能会像寄生虫一样慢慢侵蚀公司的活力。这反映出快手在快速增长过程中,内部管理等方面没有跟上发展节奏。例如其他大公司也有类似情况,像在抖音可能也有这样的问题,但抖音的增长掩盖了很多问题。
企业在扩张过程中,组织架构和文化如果没处理好,就会像根基不牢的大厦,随时面临风险。快手可能过于关注业务发展的速度,而忽略了内部组织协调以及文化传承等层面的重要性。
K3之战的总结与反思
在2020年2月的战略复盘会上,程一笑总结K3之战结果不满意,但是过程满意。这表明在战略执行方面存在分歧。也许这个结果并不符合所有人的期望,但过程中的努力或者收获到的经验可能是珍贵的。这也反映出快手高层可能在战略目标定义以及评估成果的标准上存在差异。
从这个事件能看出快手在决策和规划中存在矛盾的点,是注重结果还是重视过程,可能内部也在不断调整,这对于资源分配、团队激励等方面都会有极大的影响。
人员变动与商业化进展
2020年4月严强的人员安排调整,陈志峰的离职等人事变动,这在公司商业化进程中是一个小插曲。快手急于商业化,所以不断在人员结构上做调整。严强的举措不能很好达成广告营收突破,而其他人比如马宏彬的策略可能被认可。这表明快手在商业化过程中一直在寻找适合的商业模式和人员配置。
然而商业化广告收入长期没突破,直播打赏贡献六成收入,电商还在起步阶段,这样不均衡的收入结构对于快手的长远发展是有风险的,急需调整和优化。
游戏业务面临的状况
快手游戏业务的发展也让人好奇。例如唐宇煜负责游戏业务,但快手官方对于部分媒体报道其身份没有回复。游戏业务在快手目前快速发展,但是没有公布明确的总负责人,这对于业务长远发展是有隐患的,可能会导致决策效率低,战略方向不明朗等问题。
游戏业务的发展可能会借鉴其他平台的经验,但如果内部管理处于一种混乱状态,很难在竞争激烈的游戏市场脱颖而出,快手需要尽快明确相关管理的框架。
直播电商的问题与挑战
2019年快手直播电商GMV超400亿,辛巴贡献近三分之一,证明了辛巴这类头部主播的重要性。但是也说明快手对于头部主播的依赖很大。郑爽直播带货首秀的艰难,也显示出快手电商直播还有很多需要优化改善的地方。
快手虽然采取了很多措施来推动电商发展,但从结果看还是存在不少问题。既要做到扶持新势力又要维持头部主播的积极性比较困难。
快手面临东北文化标签淡化的难题
2018年开始,快手就想淡化东北色彩,这涉及到品牌形象重塑的问题。当初东北色彩浓厚可能是发展契机,但后期想要扩大市场份额和受众群体,就需要改变。不过这一改变很难,因为文化标签一旦形成,再修改涉及太多方面的改动,无论是用户习惯还是外部大众认知都不容易改变。
在转型发展过程中,快手如何平衡好既有地方文化特色带来的流量红利和拓展新形象之间的关系?这是一个长期需要解决的问题。
你觉得快手如何才能快速有效解决以上这些令人头疼的问题?欢迎点赞、分享并在评论区发表你的宝贵看法。