电商月度活跃买家渗透率超15%,但还有大量新老用户等着被挖掘,这里面可藏着超级多的新增量!
“体验 - 价格比”概念
快手电商用户运营负责人叶恒在大会提到“体验 - 价格比”。快手推行“信任电商”,一方面使劲把商品价格降下来,另一方面让商家提供更好的增值服务,提升用户体验。这一升一降间,消费者就能享受高“体验 - 价格比”,买东西更划算了。
这概念可不是说说而已,是实实在在从消费者角度出发。让大家花更少钱,享更好服务,这在电商市场可是很有竞争力的。这么一来,说不定能吸引更多人来快手购物。
商家视角的“体验 - 价格比”
从商家角度看,“体验 - 价格比”能拆成好内容、好选品、好质量、好服务四个要点。商家先靠优质短视频内容种草,吸引用户目光;再通过公域流量快速测款,及时调整商品策略。
利用这些,商家能承接新用户,还能提高老用户复购率。就拿种草来说,一个吸引人的短视频能让很多用户对商品产生兴趣,后续再用性价比高的商品和优质服务留住他们,生意自然就好。
快手美妆行业机会
电商美妆个护行业运营负责人康乐说了,快手老铁既想要好内容,又想要优质商品。目前快手美妆内容用户里,只有30%成了美妆买家,两倍买家渗透空间等着开发。
而且美妆高客单价商品需求远超低客单价的。这意味着商家只要把握好这个风口,做好选品和内容,在美妆市场大有可为,能赚得盆满钵满。
商家新品策略
叶恒表示,新品是针对粉丝和目标人群选的货。商家在大促时不断丰富货盘,推出近期用户没买过的商品。先通过达人、短视频进行“新品种草”,形成购买新品的第一波用户池。
用户养成会员心智后,就能通过搜索、推荐、商城进行日常销售和深度复购。这种有针对性的新品策略,让商家能精准抓住用户需求,提高销售业绩。
营销投放工具作用
在庞大流量池里找目标消费者并转化,用营销投放工具成了趋势。经营版细化了六个经营维度的数据,解决了商家投放痛点。投放前,新增洞察维度数据,包括自身和同类商家对比。
商家能发现优劣势,制定投流策略,是重点搞粉丝增长还是直播成交。这可太实用了,就像给商家配备了一个精准导航,让他们在营销海洋里不迷路。
快手电商新流量策略
在2022造风者·快手电商服务商大会上,负责人笑古解读新流量策略和经营逻辑。快手今年投入的助推流量是以前的2倍,还推出针对性流量扶持。商品层面有超级新品计划、爆款和核心商品流量助推。
这么大力度的投入和扶持,能帮助商家更好地触达用户,对整个电商生态的发展起到积极推动作用。老铁们,你们觉得商家在快手电商该重点抓哪个领域的机会?快来评论区交流,别忘了点赞和分享文章!