近期抖音即将全面上线外卖服务的消息引发各界广泛关注,外卖市场竞争或将迎来大变局!
外卖服务即将上线
2月7日的消息简直是一枚重磅炸弹,抖音计划在3月1日推出全国外卖服务。据了解,目前这个项目已经在北京、上海、广州三个一线城市进行内测。想象一下,不久后抖音海量用户可以直接在平台点外卖,这会给现有外卖格局带来多大冲击?真让人期待又紧张。
抖音这一动作迅速引起行业内外高度关注。毕竟,抖音有庞大用户基础和强大流量优势,要是外卖服务顺利铺开,外卖市场的两大“巨头”或许将面临新挑战。对消费者来说,选择更多,也许还能迎来更多优惠。
相关岗位正在招聘
与此同时,字节跳动招聘官网动作频频,挂出一大堆和外卖相关职位。比如外卖商品高级运营经理,这个人可要负责外卖行业商品运营、制定商品策略,还得探索业务新的增长机会。从行业经营角度出发,需要洞察市场,制定品类规划,直接影响着外卖业务的商品供应和销售情况。
还有外卖行业解决方案运营、餐饮直播达人运营高级经理等岗位也至关重要。这些职位的设立,说明抖音在外卖业务布局上是全方位考虑的,不仅要在商品运营上发力,还打算利用自身直播和达人资源,打造外卖业务新亮点。很明显,抖音为全面开展外卖业务正在广纳人才。
官方回应项目试点
面对外界关注,抖音生活服务相关负责人给出回应。“团购配送”项目目前还在北京、上海、成都这三个城市试点,并且近期开放了这三城商家自助入驻。这表明抖音外卖业务开展是谨慎且有序的,先在部分城市试点,积累经验、完善模式,再逐步推广。
饿了么与抖音达成合作,以小程序为载体,与抖音携手为商家和用户提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。双方还会共同投入创新资源,支持商家发展,满足消费者即时需求。可以看出,抖音在开展外卖业务时采取合作策略,借助饿了么的配送等资源,快速推进项目。
合作取得实质进展
饿了么和抖音合作进展迅速,“即看即点即达”外卖新场景率先在南京试点上线。南京用户刷抖音看到美食,就能直接通过饿了么点单到家,边看视频直播边点外卖的全新体验,这无疑是一大创新。
这种合作模式结合了抖音的内容优势和饿了么的配送优势,对消费者吸引力很大。通过抖音短视频和直播进行商品展示和推广,加上饿了么成熟的配送体系,让外卖消费流程更流畅、便捷。这不仅给消费者带来新体验,也为商家拓展了销售渠道。
招聘岗位职责明确
字节跳动招聘岗位职责清晰明了。外卖品类运营经理要研究及落地商品策略项目,比如针对季节爆品和新品营销策划,进行流量场景和人群商品偏好研究,目的是提升商品运营效率。而且他们要细化挖掘商品细分市场,为不同人群提供合适的人货匹配方案,推动每个细分市场业务增长。
外卖增长策略经理主要制定抖音外卖增长策略和补贴策略。在补贴方面,要不断优化补贴模型来提升补贴效率,这直接关系到抖音外卖如何在市场竞争中获取更多用户,提高市场份额。这些岗位上的工作人员能力和决策,对抖音外卖发展有着重要影响。
过往经验值得借鉴
有媒体报道,抖音曾经专门组建过“心动外卖”团队,口号“心动外卖,吃你所爱”让人印象深刻。虽然不清楚当时具体情况,但那次尝试肯定让抖音积累了不少外卖业务相关经验,不管是在运营模式、市场推广还是用户体验等方面,这些经验都能为这次正式进军外卖市场提供参考。
如今抖音凭借庞大用户基础、强大技术实力和过往经验,再次发力外卖市场。它未来会在外卖市场占据怎样的位置,能给消费者、商家和整个行业带来哪些变化,值得我们持续关注。
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