在当下电商竞争激烈的环境中,淘宝天猫喊出“用户为先”战略后,快手也迅速跟进并落实,这一举措会为快手电商带来怎样的变革?是否能吸引更多商家和消费者?让我们深入探究。
用户为先理念明确
在今年 2 月淘宝天猫提出“用户为先”核心战略后,快手也明确了这一“简单淳朴”理念。在如今消费浪潮中,庞大用户群体和消费趋势的改变,为商家和达人在快手平台带来电商经营新机会。比如消费者需求变化多样,快手紧跟这一趋势,把用户体验放在首位,开启了新发展篇章。
这也使得快手在电商领域的目标更加清晰,致力于满足用户在购物等多方面的需求。商家和达人可以顺应“用户为先”策略与趋势变化,调整经营方向,拓展业务,挖掘消费潜力。
商品价格带变化
从商品价格带看,快手平台上 50 元价格带以下商品销量大幅提升。众多价敏人群的消费需求在此被挖掘出来。像一些日常用品、小零食等低价商品,因价格实惠,深受这类消费者喜爱。
这一变化不仅反映出消费者对性价比的追求,也为商家指明了方向。商家可以加大对低价优质商品的投入,借助销量上升提高经济效益。快手上商品价格优势逐渐显现,吸引了越来越多消费者。
用户真实体验
丁女士在电商购物中注重品质和品牌,她用“正品+便宜”概括快手电商。快手上产品丰富,她会给家人买各地特产和应季产品。例如她在快手上被种草一款 1999 元洗地机,比价后发现比其他平台便宜。
这种真实的用户体验体现了快手电商在品质和价格上的优势。丁女士的例子让其他潜在消费者看到快手电商的吸引力,也促使更多消费者尝试在快手购物,推动平台发展。
产业带合作与兴农计划
今年,快手电商与各大产业带深度合作,引入大量中低价格段优质商品,满足了不同消费阶层对商品的需求。像一些地方特色产业的产品,通过快手平台走向更广阔市场。
4 月初启动兴农计划更带来显著成效,通过降低农产品入驻门槛等多项举措,带动果蔬行业 2024 年一季度 GMV 同比增长超 66%,订单数同比增长超 114%。这不仅助力农村经济发展,也增加了平台上农产品种类和供应。
优化消费者体验举措
产品功能上,快手电商推出“多件多折”、短视频分级分发、先用后付、分期支付等功能。参与“多件多折”商品在曝光量和 GPM 等数据表现亮眼,先用后付、分期付款功能 GMV 渗透率明显提高。高溢价商品短视频分发权重低于优价爆款商品,提高了好商品分发效率。
物流服务上,持续优化商品包邮比例等服务流程;平台治理上,通过商品分指标等实现商品优胜劣汰。这些多方面举措全方位提升消费者整体购物体验,让消费者购物更便捷、放心。
未来活动与计划
有更多行业消费者服务专项在推进,快手电商还联动品牌商家,在“以旧换新”、会员运营服务等方面丰富品牌商品供给。为推动“以旧换新”,联合投入 10 亿元现金补贴,参与商家有机会获日均百万级专属流量曝光。
今年快手电商拿出流量和商品补贴,配合各类大促和营销活动。即将于 5 月 20 日启动的快手商城 618 购物节,以“天天都是 618,大牌补贴比全网”为主题,推出创新玩法,还上线销售托管功能,降低商家运营难度。那么你会不会在快手上参与这些活动,体验快手电商的新变化?欢迎点赞分享本文并留言评论!